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浅论企业转型中的项目制员工管理

一、前言

企业管理是企业命之所系，决定了企业运作效率及未来的发展，如何进行企

业管理在学术界以及实务界都有广泛的讨论。企业管理的本质是管理员工，本文

讨论的项目制员工管理，即项目管理，它的核心在于按项目分配员工的职责，明

确个人和部门的责任，以项目作为部门、员工的考评管理方式。在企业转型过程

中，面对错综复杂的企业事务，如何进行企业管理就显得至关重要，而项目制员

工管理在效率和效果上具有明显的优势。

二、背景

天安财产保险股份有限公司是中国首家按照现代企业制度和国际标准组建

的股份制商业保险公司。经过20余年来的发展，天安财险已经完成了全国化的

布局，注册资本177亿元，年保费收入在百亿元以上，稳居全国财险公司前十。

作为一家中型财险公司，天安财险经历了投资型财产保险的的快速发展，目前资

产超过千亿。为了更好地服务客户，提升公司价值，赶上时代发展潮流，天安财

险走向综合销售发展的道路。这个阶段公司面临着各方面的转型，事务错综复杂，

日常的管理模式不再适用，此时需要用更合适的管理模式，化繁为简，一步步实

现公司的战略。

三、项目制的优点

(一）责任到人，有效激励员工

吃大锅饭的结果是每个人都会挨饿，而项目制要求每一个项目都有对应的负

责人，项目的成败全由他负责。责任明确的情况下，员工就不会消极怠工，更不

会互相推诿。因此在项目面前，员工更愿意主动地工作，积极地寻求领导支持和

资源配备。若一个项目有严格的标准和明确的结束日期，这无形中就给了员工一

种压力，这种压力不是来自上司的管理压力而是来自项目所带来的责任。当员工

获得了关于项目的全部信息以后，他就会主动给自己一个压力，他会自己提醒自

己把工作做好，这种主动的责任感来源于员工对于自我的要求。员工更愿意把项

目当成自己的事情，做项目的主人，因为这样他可以体验到驾御一个工作的感觉，

可以在项目实现的过程中获得更多的自我满足感和超越感。员工会希望通过努力

工作获得经理的赏识和认可，当然也希望因此获得更多的奖励和晋升的机会。

在天安转型的过程中，许多新业务都是在尝试阶段，员工负责的各个项目既

是公司战略的部署，也是对他们的挑战。这种情况下，项目制带来的责任和压力

更容易激励员工超越自我，向公司、老板、同时证明自己的能力，这也是每个有

上进心的员工自我发展的动力。

（二）知人识人，提高公司效率

在公司转型发展过程中，项目制管理就是把公司战略一步步分解，然后交给

具体的负责人，经理通过对项目的跟踪监管来把握公司的发展。在这个过程中，

项目完成的速度和质量变得非常直观，而每个负责人在完成项目时展现出来的能

力也就一目了然。在不同的项目中，每个人都会展现出自己相应的能力，经理便

可以如伯乐相马，把合适的员工放到合适的位子上去，从而发挥每一位员工的特

长，提高了企业整体的运行效率。

（三）灵活操作，拓展管理半径

公司转型中，遇到的事情纷繁错杂，解决方法往往没有定式，许多项目都是

根据公司发展的需要临时制定，若按之前的日常管理模式则难以解决。项目制员

工管理能根据企业发展现状及时进行调整，合理利用分配资源，解决企业最紧迫

的问题。因此在企业转型阶段，项目制以其灵活的优势，能及时为企业解决困难，

让企业不至于错失发展的良机。

每个人的精力是有限的，经理不可能细致地管理到每一个最基层的员工，只

能做到把各个项目交给各个部门负责，再让部门总把项目的各部分分配给员工。

总经理只要把握每个部门项目完成进度情况，部门总负责部门内部的协调，就能

实现从经理到部门、从部门的员工的管理半径拓展，从而使每个部门每个员工的

管理都达到最优化。

四、项目制员工管理的注意点

（一）要建立完善的激励机制

企业完善的制度能够正向地激励员工。企业内部的培训制度、薪酬管理办法、

用人制度等就是很好地体现，充分地将员工的薪酬收入与其个人对工作的态度、

工作的绩效以及公司、部门、项目、分公司的业绩直接挂钩，从而提高员工工作

的积极性以及团队合作精神的培养等。通过建立一套完整的员工每月绩效考核系

统，并做到透明、公开、公平、公正，及时对员工的工作业绩等进行考核评价。

只有不断的对员工的工作给予客观公正、全面准确的评价，让员工及时了解自己

的业绩情况，并根据业绩情况给予较高的工资待遇，才能不断的改善员工的工作

环境。

（二）管理要有调整机制

实行动态优化与管理。随着时间进度的推行，项目管理重点工作发生变化，

而