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职场人际沟通技巧培训教程.pptxVIP

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  • 2026-02-18 发布于湖北
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职场人际沟通技巧培训教程.pptx

    第一章沟通的重要性：职场成功的基石;01;第1页：开篇引入——沟通决定成败;沟通的三大维度;沟通障碍的四大类型;第4页：本章总结与行动指南;02;第5页：引入——倾听的惊人数据;倾听的四个层次;倾听障碍的五大表现;第8页：本章总结与工具箱;03;第9页：引入——冲突的惊人成本;非暴力沟通的四个要素;职场冲突的三大类型;第12页：本章总结与实战演练;04;第13页：引入——部门墙的惊人影响;跨

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