MBA营销管理课件第3讲 市场购买行为分析.pdf

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第三专题

分析消费者市场

学习目标

1.了解消费者购买行为模型

2.了解影响消费者购买行为的四种主要因素

3.定义购买决策行为的主要类型

4.分析消费者购买决策过程

市场营销者需要了解的关键问题:“5W—H”

买什么为何买

WhatWhy

如何买

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