管理学期末试题.docxVIP

1.

管理是一门综合性的基础学科，其中的术语繁多，观点百家争鸣、各有千秋，基于这门学科的思维方式也十分多样化而丰富，在各种管理理论指导下的管理实践也非常复杂。因此，在某一项具体的工作情景中，无法面面俱到地涵盖《管理学》课程的全部内容，囿于我个人的管理学知识水平的局限性，日常工作更无法全面体现管理学科的精髓。基于以上情况，我只以管理学的理性决策八步骤为线索，选取我日常工作中的一项具体内容，简要分析管理学课程对我的实际工作产生的启发与影响。

作为一个医药公司的采购员，我从事的工作是根据下游客户对产品的需求，选取合适的供货商，采购对应规格、数量的货物，并按照货物性质以及供货时效的要求与供货商沟通，安排货物的流通。同时结合产品的销售价格与销售周期，与供货商进行价格谈判，确定合适的利润率与采购价格，从而达到最大化地获得所经营产品利润的目标。

在管理学课程的决策八步骤理论指导下，我意识到往日的价格谈判中，在识别问题环节就犯了错误。问题的关键在于产品的利润额，而不是利润率；在于所有产品利润额的总和，而不是单一产品的利润额。因此，我重新确定价格谈判的原则为：着眼全局，抓大放小。重点提升高价值单品以及大批量采购品种（重点品种）的利润率，对采购数量少、单品价值低的品种（边缘品种）适当放宽利润率的要求，甚至允许小范围内小额负利润的存在。

在这种思路的指导下，我将各个供货商按照其所供应产品的性质进行了分类，不同的供应商有着不同的产品结构，一个供应商可能只供应1至2个品种，也可能供应几十甚至上百个品种；可能只供应重点品种，或只供应边缘品种，也可能两类品种兼有。根据不同的产品结构，预设不同的价格谈判目标，拟定不同的谈判方案，结合各供应商的特点，谈判时针对性地实施不同的方案。对于供应重点品种的供货商，在其重点品种的谈判上发力，争取利润率的提高。对于部分只供应边缘品种而不愿在供货价格上让步的供货商，不强求利润率，甚至为了保证业务的持续往来而接受短期的负利润，以期在将来共同引进重点品种。

经过这一系列的分析与安排实施，在一轮价格谈判结束后，初步收到了比较理想的效果，总利润得到了显著的提高，重点品种所占的比例也有了一定的提高，整体的业务呈现良好的发展趋势。

2.

在管理学课程案例赛中，我在小组中主要承担了ppt模板选定、PPT文字梳理润色以及发起针对案例的各轮讨论的任务。

在模板选定阶段，我在几个较大的ppt模板网站上搜集了许多较符合本次汇报主题、视觉效果较好、演示故障率较低的模板，通过对比与测试，最后选定了一个兼顾视觉效果、放映稳定性与制作难度的模板。针对所要分析的案例，我在小组内发起了对案例的头脑风暴，大家在繁忙的工作之余聚在一起，利用有限的时间，充分讨论了案例的各个细节。之后我们根据讨论中产生的灵感趁热打铁，搭建起了汇报的总体框架，并对各部分演示的内容进行了分工，各自准备所负责部分的材料。在准备材料与制作ppt环节，我帮助几个小组成员梳理了他们的材料，对呈现在ppt中的文字进行了润色，并一起测试了演示的效果，对不同幻灯片之间的衔接进行了调整。

如果再有机会进行案例展示，我希望能发动更多小组成员共同决策，同时在分配小组各成员的任务时与大家一起确定搜集材料的原则、各类型材料的比重、幻灯片版式等共性的要求，以便减少不必要的工作量，同时加强成员之间的配合，使整个案例呈现的整体性更强。