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医院服务常识试题及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.在医院就诊时，患者应该首先做什么？()

A.直接找医生看病

B.在挂号窗口挂号

C.在导诊台咨询

D.直接去收费处缴费

2.以下哪项不属于医院内的基本急救措施？()

A.心肺复苏

B.止血包扎

C.输液治疗

D.口服退烧药

3.在病房中，护士最重要的工作是什么？()

A.更换床单

B.配合医生手术

C.观察患者病情变化

D.进行健康教育

4.患者住院期间，以下哪项服务是免费的？()

A.挂号费

B.住院费

C.检查费

D.药物费

5.患者出院前，以下哪项工作是由护士完成的？()

A.住院结算

B.术前谈话

C.患者健康教育

D.医生病历书写

6.以下哪项不属于医院感染的主要途径？()

A.空气传播

B.食物传播

C.血液传播

D.物品接触传播

7.患者在接受静脉注射时，以下哪项是正确的？()

A.注射器可以重复使用

B.可以在静脉注射的同时进行抽血

C.注射后需要拔掉针头立即包扎

D.注射部位需要保持清洁

8.以下哪项不属于医生的工作职责？()

A.诊断疾病

B.开具处方

C.参加学术会议

D.收取患者挂号费

9.在医院中，以下哪项措施有助于控制医院感染？()

A.医护人员不穿工作服

B.医疗器械定期消毒

C.患者随意触摸公共物品

D.医院环境脏乱差

10.患者在进行CT检查前，以下哪项是必须的？()

A.进行空腹准备

B.取消佩戴金属物品

C.检查血糖水平

D.停止服用药物

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是医院感染的主要传播途径？()

A.空气传播

B.物品接触传播

C.血液传播

D.食物传播

E.医疗器械传播

12.以下哪些是患者入院时应该携带的文件？()

A.身份证

B.医保卡

C.患者病历

D.挂号单

E.预约单

13.以下哪些是护士在给患者进行静脉注射时需要注意的事项？()

A.注射部位皮肤消毒

B.确认注射部位无静脉曲张

C.注射速度不宜过快

D.注射后立即拔针

E.注射部位用无菌敷料覆盖

14.以下哪些是医院急诊科常见的疾病？()

A.心脏病发作

B.创伤性出血

C.中暑

D.脑血管意外

E.普通感冒

15.以下哪些是患者出院后需要注意的事项？()

A.按时服药

B.定期复查

C.保持良好的生活习惯

D.遵医嘱进行康复训练

E.住院期间的费用清单

三、填空题(共5题)

16.在医院中，患者的隐私权主要包括哪些方面？

17.在急诊科，如果患者出现呼吸困难，护士首先应该做的操作是？

18.患者在进行手术前，通常需要签署一份重要的文件，这份文件叫做？

19.在医院中，以下哪种药物属于处方药？

20.患者住院期间，如果对医院的医疗服务有意见或建议，可以通过以下哪种方式反馈？

四、判断题(共5题)

21.患者在接受输血治疗时，如果出现过敏反应，可以自行停止输血。()

A.正确B.错误

22.医院内的所有药品都可以在药房自由购买。()

A.正确B.错误

23.患者住院期间，病房的清洁消毒工作由患者本人负责。()

A.正确B.错误

24.医院急诊科只处理紧急情况，非紧急情况的患者不能就诊。()

A.正确B.错误

25.患者出院后，医生会根据病情开具出院小结，并告知患者后续的复查时间。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要介绍医院感染的定义及其对患者的危害。

27.在医院中，如何正确使用医疗废物袋？

28.在急诊科，如果患者出现意识丧失，护士应如何进行紧急处理？

29.患者出院后，如何进行自我健康管理？

30.在医院中，患者和家属有哪些权利和义务？

医院服务常识试题及答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】就诊时，患者应该先在挂号窗口挂号，然后根据挂号单上的信息找到相应的科室和医生。

2.【答案】D

【解析】口服退烧药通常不是医院内的急救措施，而是患者在家中的自我护理行为。

3.【答案】C

【解析】在病房中，护士最重要的工作是密切观察患者的病情变化，及时向医生报告。

4.【答案】B

【解析】在我国，住