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CCAA审核员2021年10月认证通用基础考试真题及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.1.CCAA审核员在审核过程中，以下哪项不属于审核证据？()

A.文件记录

B.人员访谈

C.审核员的个人意见

D.过程观察

2.2.在ISO9001:2015标准中，下列哪个术语被用作组织应关注的关键驱动力？()

A.目标

B.愿景

C.过程

D.管理体系

3.3.根据ISO/IEC17021-1标准，以下哪项不属于审核员的基本职责？()

A.确保审核的一致性和公正性

B.确保遵守审核方案和客户要求

C.确保审核员的独立性

D.提供有关审核结果的直接意见

4.4.在实施ISO9001:2015质量管理体系时，组织应如何管理变更？()

A.只在必要时进行变更

B.仅由管理层决定变更

C.必须进行正式的变更控制程序

D.变更后无需记录

5.5.以下哪项不是ISO/IEC17025标准中要求实验室必须具备的能力？()

A.量值溯源

B.测量不确定度评估

C.实验室内部质量控制

D.财务管理

6.6.在ISO14001:2015标准中，环境因素是指什么？()

A.环境影响

B.与环境相关的活动、产品或服务

C.环境风险

D.环境法规

7.7.根据ISO45001:2018标准，以下哪项不是职业健康安全管理体系的要素？()

A.领导与承诺

B.法律和法规遵守

C.员工参与和沟通

D.风险管理

8.8.在ISO27001:2013标准中，信息安全管理体系的目的是什么？()

A.确保所有信息都安全

B.最大化信息价值，最小化风险

C.遵守所有相关法律法规

D.减少信息成本

9.9.根据ISO20000-1:2018标准，服务管理体系应当满足哪些要求？()

A.仅满足服务提供方的要求

B.仅满足服务客户的要求

C.同时满足服务提供方和服务客户的要求

D.没有特定的要求

10.10.在实施ISO22301:2019业务连续性管理体系时，组织应考虑哪些风险？()

A.自然灾害

B.技术故障

C.法律法规变化

D.以上都是

二、多选题(共5题)

11.1.根据ISO9001:2015标准，以下哪些是组织质量管理体系应考虑的七大质量管理原则？()

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.全员参与

D.过程方法

E.管理系统方法

F.持续改进

G.事实为基础的决策方法

H.与供方互利的关系

12.2.在ISO/IEC17025标准中，实验室应具备哪些能力以确保其测试和校准结果的准确性和可靠性？()

A.量值溯源

B.测量不确定度评估

C.人员资格和技能

D.设备和维护

E.环境控制

F.记录和报告

G.内部和外部审核

H.客户沟通

13.3.根据ISO14001:2015标准，组织在实施环境管理体系时，应考虑哪些方面的绩效？()

A.环境因素识别和评估

B.遵守环境法律法规

C.减少环境影响

D.环境目标的设定和实现

E.环境风险的识别和管理

F.环境沟通和培训

G.环境管理体系的有效性

14.4.根据ISO45001:2018标准，职业健康安全管理体系的建立和实施应包括哪些要素？()

A.领导和承诺

B.法规和合规性

C.危害和风险评价

D.预防措施和风险控制

E.应急准备和响应

F.沟通、参与和培训

G.持续改进

15.5.在实施ISO27001:2013信息安全管理体系时，组织应实施哪些控制措施来保护信息安全？()

A.物理安全控制

B.人员安全控制

C.访问控制

D.网络安全控制

E.通信安全控制

F.应用安全控制

G.数据安全控制

H.运营安全控制

三、填空题(共5题)

16.ISO9001:2015标准中，要求组织应确保与顾客的沟通有效，以下哪种沟通方式不属于组织应确保的有效沟通方式？

17.在ISO/IEC17025标准中，以下哪个术语表示实验室能够满足特定要求的能力？

18.ISO14001:2015标准要求组织应制定并实施环境政策，该政策应包括至少以下哪项内容？

19.根据ISO45001:2018标准，以下哪个术语用于描述组织为预防职业健康安全风险而采取的预防性措施？

20.在ISO27001:2013信息安全管理体系中，以下哪个术语表示信息安全的风险管理过程？

四、判断题(共5题)

21.ISO9001: