系统集成项目管理工程师(基础知识、应用技术)合卷软件资格考试(中级)备考重点解析(2026年).docxVIP

软件资格考试系统集成项目管理工程师(基础知识、应用技术)合卷(中级)应考难点

一、项目管理整体概述

1.1项目管理知识体系理解

难点:对PMBOK（项目管理知识体系结构）的理论框架掌握不够全面、深入，尤其在整合管理、风险管理、沟通管理等过程中常出现知识点混淆。

常见问题:

未能清晰区分五大过程组和十大知识领域之间的联系与区别。

对不同阶段（启动、计划、执行、监控、收尾）的核心任务和产出物记忆不清。

混淆项目管理和运营管理的概念。

1.2项目管理信息系统（PMIS）应用

难点:理论上理解PMIS的作用，但实际案例分析中难以结合项目具体场景灵活应用PMIS的五大功能（信息收集/存储、信息发布、绩效报告、问题日志、综合报告）。

常见问题:

无法说明PMIS在提高项目沟通效率、决策支持、资源配置优化方面的具体应用方式。

对于访谈、观察、会议笔记等定性信息收集手段与PMIS定量信息管理的关系阐述不清。

二、项目启动与规划阶段

2.1项目章程制定

难点:未能准确把握项目章程的关键要素（项目描述、成功标准、总体里程碑进度计划、总体预算、可测量的项目目标和相关的成功标准、主要风险、总体风险预算、项目经理及其职责和职权等），尤其对早期风险识别和高层级目标的描述要求不明确。

常见问题:

项目章程与项目建议书混淆。

不能清晰阐述项目章程如何授权项目经理。

2.2项目范围规划

难点:对需求收集的各种方法（访谈、观察、会议、问卷、原型法、文档分析等）掌握不熟练，难以在案例中灵活选用并区分其优缺点。

常见问题:

需求分析时易忽略干系人期望，导致范围蔓延。

项目范围说明书的关键内容（主要可交付成果、项目目标和成功标准、项目假设和约束条件、参与人员等信息）编写不全面。

对工作分解结构（WBS）的绘制原则、方法（MS、ME、PP、WBS字典应用）掌握不扎实，特别是在筛选项目元素、组织分解结构（OD）方面易出错。

WBS的分解层级划分不合理，未能体现项目工作的逻辑关联。

2.3项目范围管理过程

难点:对范围确认和范围控制的理解和实践区分不清。

常见问题:

范围确认是客户或发起人对验收的可交付成果签字，而范围控制是控制范围变更，两者混淆。

变更请求的处理流程记忆模糊，未能清晰说明评估变更影响（时间、成本、质量、资源等）并遵循CCB（变更控制委员会）审批流程的过程。

缺乏对基准（基准是WBS、进度和成本基准的组合）的坚定保护意识。

三、项目进度管理

3.1活动定义与排序

难点:活动定义的“分解”程度不够，未能从项目分解结构（WBS）中准确提取具体工作活动。

常见问题:

将“任务”与“活动”概念混淆。

活动排序方法（紧前紧后逻辑关系、Hammock关系、STS、finish-to-start）的适用条件判断错误，确定关系型图（PDM、ADM、网络图）的绘制和理解困难。

对关键路径法（CPM）的核心概念（总时差、自由时差、关键路径）掌握不牢。

3.2进度计划制定与资源管理

难点:甘特图优缺点理解不够，以及关键路径法（CPM）的应用（计算时间参数如ES/EF/LS/LF）在案例分析中难以灵活应用。

常见问题:

未能根据资源限制（资源平衡、资源平滑）调整进度计划。

对资源估算的方法（专家判断、类比估算、参数估算、自下而上估算）应用场景不明确。

缺乏对进度计划基准的建立和管理意识。

进度压缩技术（赶工、快速跟进）的适用条件和潜在风险未充分掌握。

3.3进度控制

难点:进度偏差分析方法（鱼骨图识别根本原因、趋势预测如SPI计算和分析）掌握不熟练。

常见问题:

无法针对进度落后制定有效的纠偏措施。

对进度变更请求的处理流程不清晰。

未能区分进度偏差与进度绩效指数（SPI）的计算和解读。

四、项目成本管理

4.1成本估算与预算

难点:成本估算方法（类比、参数、自下而上、三点估算）的选择依据不足，在实际案例中应用不灵活。

常见问题:

未能识别和处理成本估算中的不确定性。

成本基准的构成（成本估算、进度计划和资源要求）理解错误。

混淆预算（授权）与估算成本。

4.2成本控制

难点:挣值管理（EVM）的核心指标（PV,EV,AC,CV,SV,SPI,CPI）计算与应用是重点和难点，尤其在案例分析中进行趋势预测（如基于CPI、SPI进行完工估算EAC）时出错率高。

常见问题:

指标计算公式记错或应用场景理解偏差。

成本偏差（CV）和成本绩效指数（CPI）的关系以及它们对成本预测的意义理解不深。

对成本控制过程中的变更管理流程不熟悉。

对预防成本和纠正成本的划分模糊。

五、项目质量管理

5.1质量管理基础

难点:质量三支柱（质量规划、质量保证、质量控制）的概念理解不清晰，未能准确阐述它们之间的区别和联系。

常见问题:

质量规划时未能