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2026年社保经办服务便民化实施方案

为深入贯彻落实党中央、国务院关于优化政务服务、提升民生保障水平的决策部署，全面践行“以人民为中心”的发展思想，聚焦群众办事的“急难愁盼”问题，进一步提升社会保险经办服务的便捷性、精准性和可及性，结合本地区实际，制定如下：

一、总体要求

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大和二十届二中全会精神，紧扣“十四五”人社事业发展规划要求，坚持需求导向、问题导向、目标导向，以数字化转型为驱动，以流程再造为核心，以服务下沉为重点，着力构建“全渠道覆盖、全流程优化、全群体适配”的社保经办服务体系，推动实现“网上办、掌上办、就近办、一次办”，切实增