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2026年危机公关中的利益相关者沟通策略

一、2026年危机公关中的利益相关者沟通策略

1.1危机公关的背景与挑战

1.2利益相关者的识别与分类

1.3沟通策略的制定与实施

1.4沟通效果评估与持续改进

二、危机公关中的利益相关者识别与关系管理

2.1利益相关者的识别

2.2利益相关者的关系管理

2.3利益相关者沟通的策略与技巧

2.4利益相关者关系的动态调整

2.5利益相关者关系管理的长期价值

三、危机公关中的信息传播与舆论引导

3.1危机信息传播的原则

3.2危机信息传播的渠道选择

3.3危机舆论引导的策略

3.4危机信息传播的案例分析

四、危机公关中的法律风险防