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2026年信息时代心理咨询《咨询技术》专项训练

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

1.选择题

（1）信息时代心理咨询的特点不包括以下哪项？

A.跨越地域限制

B.高度依赖药物治疗

C.强调个体差异

D.利用网络平台进行咨询

（2）以下哪项不是心理咨询中的倾听技巧？

A.全神贯注

B.非言语反馈

C.提前准备好问题

D.保持开放的态度

（3）心理咨询中的“共情”是指：

A.咨询师对求助者情感的同感

B.咨询师对求助者问题的直接解决

C.咨询师对求助者背景的了解

D.咨询师对求助者经历的忽视

（4）以下哪项不是心理咨询中的非言语沟通方式？

A.肢体语言

B.声音的语调

C.语言的使用

D.眼神的交流

（5）心理咨询师的自我认知在咨询过程中的作用不包括：

A.提高咨询效果

B.增强求助者的信任

C.帮助咨询师自我成长

D.减少求助者的焦虑

2.判断题

（1）信息时代心理咨询可以完全替代传统面对面咨询。（）

（2）心理咨询师在咨询过程中应该避免对求助者进行价值判断。（）

（3）心理咨询中的中立原则意味着咨询师不能有任何个人情感投入。（）

（4）心理咨询师在咨询过程中应该始终保持客观和理性。（）

（5）心理咨询师应该具备良好的自我调节能力，以应对工作中的压力。（）

3.简答题

（1）简述信息时代心理咨询的优势和挑战。

（2）解释心理咨询中的“共情”概念及其重要性。

（3）阐述心理咨询中的“中立”原则及其在咨询过程中的作用。

4.案例分析题

某求助者因工作压力过大导致失眠，情绪低落。咨询师在咨询过程中发现求助者对工作有着极高的期望，同时对自己的能力感到怀疑。请分析咨询师在咨询过程中可能遇到的问题，并提出相应的解决策略。

试卷答案

1.选择题

（1）B

解析：信息时代心理咨询并不依赖药物治疗，而是通过心理咨询的方法帮助求助者解决问题。

（2）C

解析：心理咨询中的倾听技巧包括全神贯注、非言语反馈和保持开放的态度，而提前准备好问题可能会打断求助者的自然表达。

（3）A

解析：“共情”是指咨询师能够理解并感受到求助者的情感体验，而非直接解决问题或了解背景。

（4）C

解析：非言语沟通方式包括肢体语言、声音的语调和眼神的交流，而语言的使用属于言语沟通。

（5）D

解析：心理咨询师的自我认知可以帮助咨询师更好地理解求助者的情感，而不是减少求助者的焦虑。

2.判断题

（1）×

解析：信息时代心理咨询可以提供便利，但无法完全替代传统面对面咨询，特别是在建立咨询关系和深度理解求助者情感方面。

（2）√

解析：心理咨询师应保持中立，避免对求助者进行价值判断，以便更客观地评估和帮助求助者。

（3）×

解析：中立原则并不意味着咨询师没有任何个人情感投入，而是要求咨询师在咨询过程中保持客观，不对求助者的情感产生过度反应。

（4）√

解析：咨询师在咨询过程中应保持客观和理性，以便更好地帮助求助者解决问题。

（5）√

解析：心理咨询师需要具备良好的自我调节能力，以应对工作中的压力，保持专业性和咨询效果。

3.简答题

（1）信息时代心理咨询的优势包括：

-跨地域限制，方便求助者获得专业咨询。

-保密性较高，求助者更愿意分享个人信息。

-时间灵活，可以根据求助者的日程安排咨询时间。

挑战包括：

-技术依赖可能导致沟通障碍。

-网络安全问题可能影响咨询过程。

-咨询师的在线沟通能力需要提高。

（2）心理咨询中的“共情”概念是指咨询师能够站在求助者的角度理解其情感体验，这种理解不仅包括认知层面，还包括情感层面的共鸣。其重要性在于：

-建立信任关系，促进求助者开放自己。

-帮助求助者感受到被理解和支持。

-促进求助者的情感表达和情绪调节。

（3）“中立”原则要求咨询师在咨询过程中保持客观，不对求助者的价值观、信念和问题进行评价或判断。其在咨询过程中的作用包括：

-避免对求助者产生偏见，保持专业态度。

-促进求助者的自我探索和自我认知。

-有助于咨询师发现求助者的潜在问题和资源。

4.案例分析题

咨询师可能遇到的问题：

-求助者对工作的高期望可能导致过度焦虑。

-求助者对自己的怀疑可能影响自我效能感。

-求助者可能对咨询效果持怀疑态度。

解决策略：

-帮助求助者认识到工作期望与个人能力之间的平衡。

-通过咨询技巧如积极倾听和情绪反映，增强求助者的自我效能感。

-通过咨询过程中的积极反馈和进展，逐步建立求助者对咨询的信任。