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市场拓展笔试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.市场拓展的核心目标是（）

A.提高品牌知名度B.增加市场份额C.提升客户满意度D.降低成本

2.以下哪种渠道最适合获取潜在客户信息（）

A.社交媒体B.电视广告C.公司内部会议D.行业报告

3.市场细分的依据不包括（）

A.地理因素B.人口因素C.产品功能D.行为因素

4.当进入一个新市场，首先要做的是（）

A.制定营销策略B.进行市场调研C.建立销售团队D.投放广告

5.以下哪项不属于市场拓展的手段（）

A.参加展会B.客户关系管理C.产品研发D.网络营销

6.市场拓展计划通常不包括（）

A.目标设定B.执行步骤C.财务预算D.人员培训

7.品牌推广中，口碑传播主要靠（）

A.广告宣传B.优质产品和服务C.明星代言D.降价促销

8.市场拓展人员的主要职责不包括（）

A.寻找潜在客户B.制定生产计划C.推广产品D.维护客户关系

9.对于竞争对手分析，不关注的是（）

A.产品优势B.市场份额C.企业文化D.营销策略

10.在市场拓展中，以下哪个因素对销售影响最大（）

A.产品包装B.销售渠道C.产品颜色D.办公环境

答案：1.B2.A3.C4.B5.C6.D7.B8.B9.C10.B

多项选择题（每题2分，共10题）

1.市场拓展常用的调研方法有（）

A.问卷调查B.访谈法C.观察法D.实验法

2.有效的市场拓展策略包括（）

A.差异化策略B.低成本策略C.集中化策略D.多元化策略

3.以下属于市场拓展中的客户关系维护方式的有（）

A.定期回访B.提供增值服务C.举办客户活动D.建立客户投诉处理机制

4.市场拓展中可能面临的风险有（）

A.市场竞争风险B.政策法规风险C.技术变革风险D.资金风险

5.影响市场拓展的宏观环境因素包括（）

A.经济环境B.政治环境C.社会文化环境D.技术环境

6.新产品推向市场时，市场拓展工作包含（）

A.市场定位B.制定推广计划C.渠道建设D.定价策略

7.市场拓展人员应具备的能力有（）

A.沟通能力B.抗压能力C.分析能力D.创新能力

8.网络营销的方式有（）

A.搜索引擎优化B.社交媒体营销C.电子邮件营销D.电商平台营销

9.市场拓展中，品牌建设的重要性体现在（）

A.提高产品辨识度B.增加客户忠诚度C.提升企业形象D.降低营销成本

10.选择市场拓展渠道时需要考虑的因素有（）

A.目标客户群体B.渠道成本C.渠道覆盖范围D.渠道的口碑

答案：1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD

判断题（每题2分，共10题）

1.市场拓展只需要关注新客户开发，不用管老客户维护。（）

2.市场调研只是在进入新市场时才需要进行。（）

3.产品价格越低，市场拓展越容易成功。（）

4.社交媒体营销对所有产品的市场拓展都有效。（）

5.市场拓展计划一旦制定就不能更改。（）

6.市场细分越细越好，能更好满足客户需求。（）

7.竞争对手的产品缺陷是市场拓展的机会点。（）

8.市场拓展人员不需要了解产品技术，只要会卖就行。（）

9.参加行业展会是拓展市场人脉的有效方式。（）

10.市场拓展成功的关键在于广告投放的力度。（）

答案：1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.√8.×9.√10.×

简答题（每题5分，共4题）

1.简述市场拓展中市场调研的主要内容。

答案：包括市场规模、增长趋势、消费者需求、购买行为、竞争对手产品与策略、宏观环境（经济、政策、技术等）等内容，为市场拓展决策提供依据。

2.说明市场拓展中建立销售渠道的重要性。

答案：能使产品有效触达目标客户，扩大市场覆盖范围，提高产品的可得性，促进销售增长，同时有助于收集市场反馈，增强企业市场竞争力。

3.列举三种提升品牌知名度的方法。

答