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公交车辆消毒操作规范及标准流程

引言

城市公共交通是市民出行的重要载体，其环境的清洁与卫生直接关系到广大乘客的身体健康和出行体验，更关乎公共卫生安全的底线。为有效预防和控制传染病通过公共交通工具传播，保障乘客与从业人员的健康权益，规范公交车辆消毒作业，特制定本操作规范及标准流程。本规范旨在提供一套科学、严谨、可操作的消毒指引，确保消毒工作落到实处，取得实效。

一、消毒原则与总体要求

1.预防为主，科学规范：公交车辆消毒工作应坚持预防为主的方针，严格遵循国家及地方卫生健康部门发布的相关标准和技术指南，采用科学合理的消毒方法和剂量，避免过度消毒或消毒不到位。

2.全面覆盖，重点突出：消毒范围应覆盖车辆内部所有乘客可接触及可能被污染的表面，尤其要加强对高频接触部位（如扶手、座椅、车门开关、方向盘、投币机、刷卡区等）的清洁与消毒。

3.适时适度，安全有效：根据运营情况、客流高峰、季节变化及疫情防控等不同情形，合理确定消毒频次和方式。确保消毒效果的同时，保障乘客及车辆设施的安全，避免消毒剂残留对人体造成不适或对车辆内饰造成损害。

4.责任到人，记录完整：明确消毒工作的责任部门和责任人，建立健全消毒登记制度，详细记录消毒时间、地点、车辆编号、消毒人员、消毒剂名称及浓度、消毒方式、消毒区域等信息，做到有据可查，责任可追溯。

二、消毒人员基本要求

1.岗前培训：消毒人员必须经过专业培训，熟悉消毒剂的特性、配制方法、使用范围、操作流程、个人防护及应急处理措施。

2.健康状况：消毒人员应身体健康，无传染性疾病，上岗前应确保无不适症状。

3.规范操作意识：严格遵守本规范及相关操作规程，认真负责，杜绝麻痹思想和侥幸心理。

三、消毒前准备

1.环境准备：

*确保待消毒车辆停放在通风良好的区域。

*清空车厢内所有无关物品，如垃圾、乘客遗留物等。

*关闭车窗、空调及其他电器设备（特殊情况除外，如需要空调辅助通风时）。

2.消毒剂选择与配制：

*选择原则：应选用符合国家相关标准、对人体安全、对车辆内饰腐蚀性小、消毒效果可靠的消毒剂，如含氯消毒剂、季铵盐类消毒剂等。具体种类和浓度应参照产品说明书及卫生防疫要求。

*配制要求：消毒剂的配制应在通风良好的环境下进行，严格按照产品说明书规定的比例进行稀释，使用专用量具，确保浓度准确。配制好的消毒剂应在规定时间内使用。

3.消毒工具准备：

*准备好喷雾器（手动或电动）、抹布（一次性或可重复使用，若重复使用需专用并严格消毒）、水桶、拖把、刷子等清洁消毒工具。

*工具使用前应确保清洁干燥，必要时进行预先消毒处理。

4.个人防护用品准备：

*消毒人员务必做好个人防护，根据消毒作业的性质和所使用消毒剂的特性，佩戴合适的防护口罩（如医用外科口罩或以上级别）、护目镜或防护面屏、橡胶或丁腈手套、工作服，必要时佩戴胶鞋或鞋套。

四、消毒作业标准流程

（一）车辆外部消毒（必要时）

在特定疫情防控时期或有明确要求时，应对车辆外部进行消毒。重点对门把手、行李舱拉手等乘客可能接触的部位进行擦拭消毒。车身其他部位可根据污染情况进行喷洒或冲洗消毒。

（二）车辆内部清洁与消毒

1.初步清洁：

*先用干抹布或吸尘器清除车厢内可见的灰尘、杂物、污渍。

*对呕吐物、排泄物等生物污染物，应先用一次性吸水材料（如纸巾）完全覆盖、清除污染物，再用含氯消毒剂（如有效氯浓度为某一范围）的溶液或其他有效消毒剂进行喷洒或擦拭消毒，作用一定时间后，再用清水擦拭干净。

2.重点区域与高频接触表面消毒：

*驾驶区：方向盘、仪表盘、换挡杆、手刹、车门内外拉手、车窗控制按钮、雨刮器开关、灯光控制开关等，使用浸有消毒剂的抹布进行仔细擦拭消毒，确保各个角落均被覆盖。

*乘客区座椅：包括座椅表面、靠背、头枕、扶手（座椅扶手、侧围扶手、吊环扶手），对于硬质座椅表面，应使用浸有消毒剂的抹布进行全面擦拭；对于织物座椅，若可耐受，可采用喷雾消毒，注意均匀喷洒至表面湿润；若不可耐受，则应考虑使用防护座套并加强更换频次。

*车内扶手与立柱：所有金属、塑料材质的扶手、立柱，均需用消毒剂抹布擦拭消毒。

*地板与脚踏：使用消毒剂溶液拖地或用喷雾器喷洒消毒，对于污渍较多的区域应重点处理。

*车门区域：车门内外拉手、门框、门轴、踏步等，用消毒剂抹布擦拭。

*投币机/刷卡机/扫码区：对其表面及按键进行重点擦拭消毒。

*座椅下方及缝隙：使用消毒抹布或长柄刷进行清洁消毒，避免遗漏。

*空调系统：

*出风口：定期对空调出风口格栅进行擦拭消毒。

*滤网：按照车辆保养手册要求，定期清洗或更换空调滤网，必要时对滤网进行消毒处理。

*蒸发器表面：