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物业管理安全隐患排查整改计划

一、指导思想与目标

为全面贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，切实保障小区全体业主及使用人的生命财产安全，维护小区公共秩序和环境的和谐稳定，结合本物业项目实际情况，特制定本安全隐患排查整改计划。本计划旨在通过系统性、常态化的安全隐患排查，及时发现并有效整改各类潜在风险，提升物业管理服务水平，为业主营造一个安全、舒适、放心的居住环境。

二、组织领导与职责分工

为确保本次安全隐患排查整改工作落到实处，成立专项工作小组：

*组长：物业项目经理，全面负责排查整改工作的组织、协调、监督与决策。

*副组长：物业工程主管、安全主管，协助组长开展工作，分别负责工程设施类及治安消防类隐患的具体排查与整改跟进。

*组员：各部门骨干员工（包括工程维修、安保、客服、保洁等），负责具体区域的隐患排查、信息上报及整改措施的落实。

职责分工：

*工程部门：负责建筑物本体结构、公共设施设备（如供水、供电、供气、排水、电梯、消防设施、公共照明等）的安全隐患排查与技术评估。

*安保部门：负责消防安全管理、公共秩序维护、监控系统运行、车辆停放、应急通道畅通等方面的隐患排查。

*客服部门：负责收集业主反馈的安全相关问题，协助传达安全通知，并参与公共区域的日常巡查。

*保洁部门：在日常保洁工作中，留意所负责区域内的安全隐患，如地面湿滑、障碍物、设施损坏等，并及时上报。

三、排查范围与重点内容

本次排查范围覆盖小区所有公共区域及物业服务范围内的设施设备。重点关注以下方面：

1.建筑物本体及附属设施：

*楼宇主体结构是否存在裂缝、沉降、渗漏等问题。

*外墙、阳台、窗台等是否有松动、脱落风险，外墙装饰物是否稳固。

*楼梯间、走廊、通道的地面、墙面、天花板是否有脱落、损坏，照明是否完好。

*天台、露台、排水沟是否畅通，护栏是否牢固。

*门窗、玻璃等是否完好，有无破损或安全隐患。

2.消防安全管理：

*消防设施设备（灭火器、消防栓、烟感报警器、应急照明、疏散指示标志等）是否完好有效，是否在有效期内，是否定期检测。

*消防通道、安全出口是否畅通，有无被占用、堵塞现象。

*电气线路是否老化、私拉乱接，配电箱（柜）运行是否正常，有无违规堆放可燃物。

*消防控制室设备运行及值班记录情况。

*公共区域是否存在违规停放电动车及充电行为，消防宣传教育是否到位。

3.公共设施设备运行安全：

*电梯：运行是否平稳，有无异响，年检是否合格，维保是否规范，紧急呼叫装置是否畅通。

*供水、供电、供气系统：阀门、管道有无泄漏、锈蚀，压力表、流量计等仪表是否正常。

*排水系统：化粪池、排污管道是否畅通，有无堵塞、外溢风险。

*公共照明：庭院灯、楼道灯等是否正常工作，有无损坏。

*儿童游乐设施、健身器材等是否安全牢固，有无损坏、锈蚀，地面缓冲设施是否有效。

4.公共秩序与安防：

*监控系统是否全覆盖、运行正常，录像是否清晰、存储是否完整。

*门禁系统、道闸系统是否正常工作。

*安保人员配备、巡逻制度执行情况。

*车辆停放是否有序，有无占用消防通道、堵塞出入口现象。

*围墙、围栏是否完好，有无翻越风险。

5.其他重点区域与环节：

*地下车库/地下室：照明、通风、排水是否良好，有无积水、渗漏，消防设施是否到位。

*垃圾收集与清运：垃圾桶（站）是否规范设置，有无异味、蚊蝇滋生，垃圾是否及时清运。

*防汛防台设施：排水泵、沙袋等是否准备充足，排水系统是否通畅。

*应急预案：各类突发事件（火灾、停电、停水、电梯困人等）应急预案是否健全，应急物资是否准备充分。

四、隐患排查方式与步骤

1.日常巡查：各部门员工在日常工作中，对所负责区域进行常态化巡查，发现隐患立即上报。

2.专项检查：工作小组组织各部门联合进行专项检查，每月至少一次，重点针对消防安全、电梯安全等。

3.季节性检查：根据季节特点，如雨季前检查防汛，冬季前检查防冻防滑等。

4.重点时段检查：节假日前、重大活动前进行针对性安全检查。

5.业主反馈核查：对业主通过各种渠道反馈的安全隐患，及时派人核查。

排查过程中，需认真填写《安全隐患排查记录表》，详细记录隐患位置、描述、发现时间、发现人等信息，并拍照留存。

五、隐患整改原则与要求

1.登记建档：对排查出的安全隐患，统一登记造册，建立隐患台账，明确隐患等级（一般、较大、重大）。

2.立即整改：对排查出的一般隐患，能当场整改的，立即组织整改。

3.限期整改：对不能立即整改的隐患，明确整改责任人、整改措施、整改期限和所需资源。重大隐患应立即上报上