2026年工业互联网平台建设公司售前技术支持岗职能与责任管理制度.docx

2026年工业互联网平台建设公司售前技术支持岗职能与责任管理制度

第一章总则

第一条制定目的

为规范工业互联网平台建设公司售前技术支持岗位（以下简称“售前技术岗”）的工作行为，明确岗位职能边界与责任范围，提升售前技术服务质量和专业水平，保障公司工业互联网平台相关业务拓展的效率与合规性，结合公司实际经营特点和行业发展要求，特制定本制度。

第二条适用范围

本制度适用于公司内部所有从事工业互联网平台建设相关售前技术支持工作的全职在岗人员，包括售前技术专员、售前技术主管、售前技术经理等各级别岗位人员。临时借调、实习参与售前技术支持工作的人员，参照本制度执行。

第三条核心原则

客户导向原则：以客