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废水在线监控系统运维服务合同

甲方（委托方）：________

统一社会信用代码：________

法定代表人：________

地址：________

联系方式：________

乙方（服务方）：________

统一社会信用代码：________

法定代表人：________

地址：________

联系方式：________

根据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则，就甲方委托乙方提供废水在线监控系统运维服务事宜，经协商一致，订立本合同，以资共同遵守。

第一条服务范围与内容

1.1服务系统：本合同项下运维服务的废水在线监控系统（以下简称“系统”）位于甲方________厂区，具体包括在线监测仪器、数据采集传输设备、辅助设施及相关软件等。

1.2服务内容：乙方为甲方提供系统的全面运维服务，确保系统正常运行，监测数据准确、有效、及时上传至环保主管部门指定平台。具体包括但不限于：

（1）日常巡检与维护：定期对系统进行现场巡检，检查仪器运行状态、试剂消耗、管路通畅等情况，并进行必要的清洁、保养、耗材更换。

（2）定期校准与校验：按照相关技术规范要求，定期对在线监测仪器进行零点和量程校准，并按规定周期进行实际水样比对试验或质控样校验。

（3）故障应急处理：系统发生故障时，乙方应在接到甲方通知后________小时内响应，并在________小时内到达现场进行维修处理。对于无法立即修复的故障，应采取临时措施确保数据有效上传，并及时向环保主管部门报备。

（4）数据审核与报送：协助甲方对监测数据进行日常审核，确保数据符合逻辑，对异常数据进行分析说明，并按要求协助甲方完成数据报送工作。

（5）备品备件供应：提供系统正常运行所需的常规耗材、试剂及易损件。对于主要设备损坏，乙方负责维修或提供替换设备，相关费用约定见本合同第三条。

（6）档案管理：建立并维护完整的运维记录档案，包括巡检记录、校准记录、维修记录、耗材更换记录、比对监测报告等，以备环保主管部门检查。

（7）技术培训：每年为甲方相关操作人员提供不少于________次的技术培训，内容涵盖系统基本原理、日常观察要点及简单故障处理。

第二条服务期限

2.1本合同服务期限自________年________月________日起至________年________月________日止，共计________个月。

2.2服务期限届满前________日，如双方均无异议，本合同可自动续期________年，续期次数不限。任何一方若无意续约，应于期限届满前________日书面通知对方。

第三条服务费用及支付

3.1本合同采用包干制，年度运维服务费为人民币________元（大写：________元整）。该费用已包含乙方为履行本合同约定全部服务内容所需的人工、常规耗材、试剂、易损件、校准、日常维修、交通等所有费用，但主要设备（单价超过人民币________元）的维修或更换费用除外。

3.2主要设备维修或更换费用，由乙方提出报价，经甲方书面确认后，由甲方另行支付。乙方应保证其提供的设备或配件质量合格、价格公允。

3.3支付方式：服务费按________支付。甲方于每个支付周期开始后________个工作日内，向乙方支付该周期服务费。乙方收款前应向甲方开具合法有效的增值税专用发票。

3.4乙方收款信息：

开户名：________

开户行：________

银行账号：________

第四条双方权利与义务

4.1甲方权利与义务：

（1）为乙方运维人员进入服务现场提供必要便利与配合，包括但不限于通行、安全告知等。

（2）保证系统供电、供水、网络通讯等外部条件正常，提供符合仪器要求的工作环境（如空调、防雷等）。

（3）按合同约定及时支付服务费用。

（4）指派专人负责与乙方对接，协调处理运维相关事宜。

（5）不得擅自拆卸、改装、停用系统或调整运行参数，如需变动应提前通知乙方。

4.2乙方权利与义务：

（1）组建专业、稳定的运维团队，指定专人负责甲方项目，运维人员应具备相应资质与能力。

（2）严格按照国家、地方相关法律法规、技术规范及本合同约定开展运维服务，确保服务质量。

（3）自行配备运维所需的专用工具、检测设备及常规耗材。

（4）运维过程中应遵守甲方厂区安全管理规定，做好安全防护，因乙方原因造成的人身伤害或财产损失由乙方承担。

（5）对运维过程中知悉的甲方技术资料、数据、商业秘密等信息负有保密义务。

（6）因系统故障导致数据缺失或无效，乙方应及时修复并按规定向环保主管部门提交书面报告，协助甲方应对相关检查。

第五条服务质量保证与考核

5.1乙方承诺，其提供的运维服务应确保系统数据有效率、传输率等关键指标符合环保主管部门的考核要求。具