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质量管理工具与应用专项训练试题集

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.以下哪项是六西格玛管理中的DMAIC流程的最后一个阶段？()

A.定义（Define）

B.测量（Measure）

C.分析（Analyze）

D.控制（Control）

2.在ISO9001质量管理体系标准中，以下哪项不是质量管理体系文件的一部分？()

A.程序文件

B.政策和目标

C.检验报告

D.指令性文件

3.在鱼骨图（因果图）中，用于表示导致问题的最根本原因的是哪个分支？()

A.主干

B.中枝

C.小枝

D.叶子

4.以下哪项不是PDCA循环的四个阶段？()

A.计划（Plan）

B.实施（Do）

C.检查（Check）

D.复习（Review）

5.在质量管理体系中，以下哪项不是内部审核的目的？()

A.确认管理体系的有效性

B.识别改进的机会

C.提高员工的满意度

D.验证管理体系是否符合法规要求

6.在控制图上，如果点子连续7点落在中心线一侧，则可能表明什么问题？()

A.过程稳定

B.过程异常

C.数据采集错误

D.设备故障

7.在质量管理中，以下哪项不是过程方法的核心？()

A.确定过程