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瑜伽实用销售话术指南

2025-07-24

米SUMMER

目录

02需求挖掘

促成转化

03课程推荐

核心原则

01初次接待

应对顾虑

05

06

米SUMMER

米SUMMER

初次接待

PART01

展现瑜伽魅力，强调其身心调节能力，

提升生活质量，激发您的兴趣与期待。

初次见面，以共情为桥，倾听您的心声

,理解您的需求与担忧。

通过真诚交流，拉近彼此距离，建立深

厚信任，让您感受到我的专业与用心。

拉近关系建信任

传递价值

共情沟通

建立信任

健康询问

了解您的身体状况与需求，询问日常健康细节，为您提供个性化建议与解决方案。

健身基础

探讨您的运动经验，分析瑜伽与其他运动的差异，展示瑜伽独特的身心益处。

焦虑缓解

识别您的焦虑情绪，介绍瑜伽如何助力减压，邀请您体验舒缓课程，感

受身心和谐。

精准沟通解疑虑

热情服务促成交

01.

课程推荐

根据您的需求与身体状况，推荐适合的瑜伽课程，详细阐述课程特色与效果。

02.

优惠引导

适时介绍正在进行的优惠活动，如体验价、赠品等，激发您的购买欲望。

03.

行动号召

明确下一步行动指引，鼓励您勇敢尝试，享受瑜伽带来的身心愉悦与成长

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米SUMMER

需求挖掘

PART02

倾听需求

重要的是不仅要听客户说什么,还要理解他们话语背后的含义和情绪，这有助于我们

更精准地满足他们的需求。

确认需求

在提供解决方案或推荐课程之前，确保我们已经准确地理解了客户的需求和期望，这

能帮助我们提供个性化的服务。

精准定位需求

对症推荐课程

健康需求塑形需求情绪需求

对于关注健康的客户，推荐我们的

‘肩颈理疗课’。这节课会针对肩颈和后背的紧张进行深度拉伸，很多白领反馈上完课后感觉卸下了重担。

对于希望塑形的客户，建议尝试核

心流瑜伽。通过动态体式激活深层腹肌，配合呼吸让线条更紧实，比单纯卷腹更安全。您更想改善哪个部位呢?

对于情绪管理有需求的客户，推荐

正念冥想课。通过关注呼吸和老师的引导，帮助会员在10分钟内减缓心率，课后很多会员感觉大脑得到了大扫除。

如果客户明确表示不想接受推荐或购买

课程，要尊重客户的决定，并感谢客户的信任，避免强行推销或施加压力。

接受拒绝意见

避免盲目推销

米SUMMER

课程推荐

PART03

基础塑造

瑜伽入门课专为新手设计，从基础站姿教起，注重脚掌

发力与肩膀放松，帮助会员建立正确的体式基础，为后续练习打下坚实基础。

特色体验

空中瑜伽课深受喜爱，吊床承重200公斤，安全无忧。

会员在课中可学习如何借助吊床支撑，如空中婴儿式，享受腰背放松，体验空中瑜伽的独特魅力。

一对一关怀

私教课提供个性化指导，针对膝盖问题，老师将评估步

态与肌肉力量，定制强化股四头肌、放松腘绳肌的方案,有效避免关节磨损，助力会员解决问题。

突出课程价值

身心觉知

瑜伽入门课让会员深入体验身体觉知，发现平时忽略的身体紧张源，如

脖子发力过多。会员将学会如何放松肩膀，减少不必要的肌肉代偿。

空中奇迹

空中瑜伽课让会员体验失重感，放松腰背，比垫子练习更舒展。课后会

员普遍感觉身心愉悦，对瑜伽产生浓厚兴趣，期待下一节空中瑜伽的到来。

私教定制

私教课为会员量身定制训练计划，围绕膝盖健康展开。通过强化股四头

肌与放松腘绳肌，有效改善膝盖状况。会员在三次调理后，膝盖问题得到显著缓解。

具象化效果展示

居家陪伴

提供居家小练习与同伴计划，让瑜伽融入日常生活。会员们互相提醒上课，共同进步。睡前婴儿式等练习，帮助缓解压力，改善睡眠，让瑜伽成为生活的一部分。

肩颈释放

30分钟肩颈放松课，针对办公室一族的救星。采用深层拉伸与开肩练习，有效缓解肩颈僵硬，减轻腰椎不适。会员们反馈，练后感觉身心轻松，如同卸下重担。

晨间唤醒

15分钟晨间唤醒课，集合猫牛式与太阳礼，激活身体，为全天注入

活力。会员们纷纷表示，练后精力充沛，工作生活更加高效，是理想中的晨起瑜伽课程。

场景化描述体验

米SUMMER

应对顾虑

PART04

同伴计划助力

我们推出同伴计划，鼓励与朋友一起办卡、上课，互相激励、共同进步。让瑜伽之旅不再孤单，让改变更加轻松。

私教个性化

针对需求，我们提供私教课程。由专业教练评估后定制方案，高效解决问题。让改变更加精准，让瑜伽之路更加顺畅。

针对忙碌客户，我们提供碎片化课程，如

晨间唤醒和肩颈放松，让您在忙碌的生活中找到平衡，轻松融入日常。

化解客户抗拒

投资自己

购买瑜伽年卡，不仅是对身体的投资,更是自我关爱的体现。这不仅仅是一张会员卡，更是您追求品质生活、

关注自我成长的象征。