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  • 2026-03-02 发布于福建
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广电业务运营支撑系统引入AI技术的应用场景探索.pdf

东方有线专栏

2025年第7期总第427期

专栏

广电业务运营支撑系统引入AI技术的

应用场景探索

张喆东方有线网络有限公司

摘要:本文以广电业务运营支撑系统为研究对象,探讨引入AI技术对应用场景的重塑问题,

通过分析AI技术在数据处理、智能决策、用户体验优化等方面的潜力,结合广电行业

的业务特点,提出AI技术在用户行为分析、资源调度、故障预测、客服自动化等场景

中的落地路径,并针对实施过程中可能面临的挑战提出应对建议,以期为广电行业的

智能化转型提供参考。

关键词:人工智能广电业务运营支撑系统广电运营商

1引言

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