创新案例-四阶六维解决网速慢提升用户感知.docx

四阶六维解决网速慢提升用户感知

【摘要】随着5G网络建设周期临近，随着不限流量套餐的推广进入尾声，网络容量没有大幅度的提升，超忙区域和超忙小区增多，网速慢投诉日均趋势，基于该现象，从无线网、核心网、传输网、计费等各方面集中分析现网主要的“网速慢”根因。通过端到端联合排查，加强了各专业协调组织能力，总结了若干切实可行的方法。充分挖掘LTE网络的潜力，提升用户感知成为目前工作的重点。

【关键字】四阶六维、网速慢、用户感知

概述

四阶六维解决LTE网络网速慢提升用户感知的优化体系主要包含：

四个阶段（方法可行性研究、问题端到端多维度定界、方案制定及实施、经验总结及案例归档），体系化的稳