铁路客运服务礼仪课件 模块六.pptxVIP

模块六导读

旅客列车上突发疾病的应急处理

人们在旅行过程中受天气、环境等因素的影响，不可避免地会发生一些突发事件，如旅客列车上突发疾病等。为保障旅客在运输途中的人身安全，顺利到达目的地，铁路运输部门根据?国家突发公共事件总体应急预案??国家安全生产事故灾难应急预案?等，不断做好事故的防范与处置工作，保证及时、有序、高效、妥善地处置问题，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，维护社会稳定，支持和保障经济发展，并且逐渐向标准化应急管理体系发展，本教材仅就较常见的突发疾病问题引导学习。

因时间和编写水平限制，本书如有不当之处，以现行企业规章等为准铁路客运服务礼仪仅供内部使用FOR