社交电商 教学案例:“京东到家”教学案例.doc

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“京东到家”教学案例

【案例背景】

由于生鲜民生商品的线上消费和到家服务需求旺盛,京东正式推出京东到家,依托达达快送和零售合作伙伴,为消费者提供超市便利、生鲜果蔬、医药健康、家居时尚、个护美妆等海量商品约1小时配送到家的即时消费服务体验。商家类型包括社区生鲜店以及线下水果专营店、果切专营店,门店上线后需由达达快送骑士进行履约配送。其中社区生鲜店即以果蔬蛋、肉禽水产、粮油调味和熟食面点为主营品类,满足社区居民日常生鲜采买需求的小型社区生鲜连锁店、专营店,如肉类专营店、面点店、蔬菜店等。

图1京东到家

【案例分析】

京东到家依托达达快送和零售合作伙伴,为消费

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