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药房药店新员工入职及岗前培训考试试题

（含答案）

一、单选题

1.以下哪项不是药房药店员工的基本职责？

A.客户服务

B.药品销售

C.药品研发

D.药品储存管理

答案：C

2.我国《药品管理法》规定，药品生产、经营企业必须具有

哪种资质？

A.药品生产许可证

B.药品经营许可证

C.药品生产批准文号

D.药品经营批准文号

答案：B

3.药房药店员工在销售药品时，以下哪项做法是错误的？

A.详细询问顾客病情

B.推荐合适的药品

C.不顾顾客需求，强行推销

D.提醒顾客药品使用注意事项

答案：C

4.以下哪种药品属于处方药？

A.感冒药

B.退烧药

C.心血管疾病用药

D.非处方药

答案：C

5.药房药店员工在接待顾客时，以下哪项做法是正确的？

A.态度热情，耐心解答顾客问题

B.不搭理顾客，自己忙自己的

C.态度冷淡，对顾客问题不耐烦

D.只关注药品销售，不关心顾客需求

答案：A

二、多选题

6.以下哪些属于药房药店员工应掌握的药品知识？

A.药品的通用名称、商品名称

B.药品的剂型、规格、用法用量

C.药品的适应症、禁忌症

D.药品的副作用、相互作用

答案：ABC