2026年服务机器人公司项目运营管理人员工作管理制度.docx

2026年服务机器人公司项目运营管理人员工作管理制度

第一章总则

第一条制定目的与依据

为规范公司项目运营管理人员的工作行为、明确工作权责、提升工作效率与质量，保障服务机器人研发、生产、市场落地等各类项目有序推进，结合服务机器人行业项目运营特性及公司实际经营管理需求，依据《中华人民共和国劳动合同法》《项目管理规范》《企业运营管理指引》等相关法律法规及公司内部管理制度，特制定本制度。

第二条适用范围

本制度适用于公司所有项目运营管理人员，涵盖项目运营总监、项目运营经理、项目运营主管、项目运营专员等不同层级岗位；覆盖服务机器人研发项目、量产落地项目、市场拓展项目、客户服务项目等全类型项目的运