2024年12月份CCAA管理体系认证基础考试真题及参考答案.pdfVIP

2024年12月份CCAA管理体系认证基础考试真题

及参考答案

一、单项选择题（每题1分）。

1.再认证审核的目的是（D）。

A.确认获证客户在认证周期内认证范围的充分性、适用性和有效性

B.确认获证客户认证周期内管理体系是否持续运行，并取得超出预期的体系绩效

C.确认获证客户自上次审核后，其管理体系的持续符合性、有效性和适宜性

D.确认获证客户在一个认证周期内，其管理体系的整体持续符合性和有效性以及

与认证范围的持续相关性和适用性

2.以不偏不倚的态度从事工作，对待所有事务，保持公正和无偏见是（A）的审

核原则。

A.诚实正直

B.公正表达

C.职业素养

D.基于证据的方法

3.COSO-ERM框架里的要素与ISO31000风险管理（D）中的活动很类似。

A.原则

B.框架

C.方法

D.过程

4.认证层面的（A）是认证机构组成合作组织，通过成员之间的能力互认机制实

现认证证书的互认和互换。

A.互认

B.认可

C.互补

D.互换

5.行为科学的奠基人是（D）。

A.法约尔

B.泰勒

C.德鲁特

D.梅奥

6.关于散样抽样检验，在抽样理论中，分装称为一级单位，而份样称为（C）。

A.子体单位

B.特定单位

C.二级单位

D.部分单位

7.认证业务范围分类是认证机构（D）管理的基础。

A.目标

B.绩效评价

C.开展审核活动

D.实施专业领域能力

8.在管理体系高层结构中的PDCA循环中，第7章支持属于（B）。

A.策划

B.实施

C.处置

D.检查

9.FMEA是一种风险工具，称为（D）。

A.风险分析

B.失效模式

C.影响分析

D.失效模式和影响分析

10.必须实施的进出口商品检验，是指确定列入目录的进出口商品是否符合国家

技术规范的强制性要求的（D）活动。

A.检查

B.通关

C.检验

D.合格评定

11.实施审核时，审核的面谈可以是面对面进行，也可以通过（A）方法进行。

A.其他沟通

B.相关方交流

C.咨询人员替代

D.陪同人员代替交流

12.高层结构的核心条款中，常使用一些词，表述形式错误的是（D）。

A.“宜”表示建议，对组织的建议

B.“应”表示要求，对组织的要求

C.“能”表示可能性或能够，组织可能或能够产生的结果

D.“考虑”表示认真思考，组织应思考的内容，且一定要采纳

13.签订合同的双方应具有（D）。

A.民事行为能力

B.民事权利能力

C.民事责任能力

D.民事行为能力和民事权利能力

14.按照PDCA思路进行审核，是指（D）。

A.按照认证机构的“PDCA”流程进行审核

B.按照审核组长策划的“PDCA”流程进行审核

C.按照认可规范中规定的“PDCA”流程进行审核

D.按照受审核区域的实际管理活动的“PDCA”过程进行审核

15.根据审核方案确定的职责，应由（C）确定审核的可行性，以确信能够实现

审核目标。

A.认证机构

B.审核机构

C.审核方案管理人员或组长

D.审核方案管理人员和组长

16.以下哪项标准提供了关于审核方案管理和管理体系审核的策划和实施以及审

核员和审核组能力和评价的指南（C）。

A.GB/T14001

B.GB/T19001

C.GB/T19011

D.GB/T27021

17.往返于审核场所之间所花费的时间（A）管理体系认证审核时间。

A.不计入

B.可计入

C.距离近不计入

D.根据距离适当计入

18.基于过程审核的特征不包括(D）

A.过程导向

B.结果导向

C.顾客导向

D.单元的职责

19.以下对文件描述不正确的是（D）。

A.记录不需要控制版本

B.规范是一种要求性的文件

C.带有信息的载体都属于文件

D.文件是阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件

20.经认证申请评审，认证机构确定接受申请组织的认证申请后，审核策划需要

确定（D）。

A.如何签订认证协议

B.认证机构对认证范围是否有资质

C.认证机构有能力并能够实施认证活动

D.组成审核组及进行认证决定所需的能力

21.如果客户采用轮班作业，应首先在（B）时考虑在轮班工作中发生的活动。

A.实施审核时

B.策划审核方案

C.编制审核检查表

D.成文信息评审时

22.从事认证的机构应当经国务院认证认可监督管理部门批准，并（A）从事认证

活动。

A.在批准范围内

B.在工商注册范围内