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社工面谈考题题目及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.面谈中，社工的首要任务是（）

A.收集资料B.建立关系C.解决问题D.提供建议

2.以下哪种沟通技巧可以帮助社工更好地理解服务对象的感受（）

A.倾听B.提问C.反馈D.澄清

3.面谈时，服务对象突然情绪激动，社工应该（）

A.立即制止B.继续提问C.暂停面谈D.给予安慰

4.社工在面谈中发现服务对象有自杀倾向，应该（）

A.保密B.告知家属C.报告上级D.联系心理医生

5.面谈中，服务对象提到了自己的隐私，社工应该（）

A.追问细节B.保密C.告诉同事D.记录下来

6.以下哪种面谈环境更有利于建立良好的关系（）

A.嘈杂的办公室B.安静的咨询室C.户外公园D.服务对象家中

7.社工在面谈中使用肢体语言的目的是（）

A.表达自己的情感B.吸引服务对象的注意C.增加沟通的效果D.以上都

是

8.面谈结束后，社工应该（）

A.立即离开B.总结面谈内容C.预约下次面谈时间D.以上都是

9.以下哪种问题类型不适合在面谈初期使用（）

A.开放性问题B.封闭性问题C.引导性问题D.探索性问题

10.社工在面谈中应该保持的态度是（）

A.中立B.同情C.批评D.指责

答案：1.B2.A3.D4.C5.B6.B7.D8.D9.B10.A

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.面谈的目的包括（）

A.收集资料B.建立关系C.解决问题D.提供支持E.促进改变

2.以下哪些是面谈中常用的沟通技巧（）

A.倾听B.提问C.反馈D.澄清E.同理心

3.面谈中，社工应该注意的事项有（）

A.保持良好的形象B.尊重服务对象C.注意语言表达D.控制面谈时间E.

记录面谈内容

4.以下哪些情况可能会影响面谈的效果（）

A.服务对象情绪不稳定B.面谈环境嘈杂C.社工经验不足D.服务对象不

配合E.面谈时间过长

5.面谈中，服务对象可能会出现的反应有（）

A.沉默B.回避C.抵抗D.依赖E.信任

6.社工在面谈中可以使用的肢体语言有（）

A.微笑B.点头C.眼神交流D.身体前倾E.手势

7.面谈结束后，社工可以采取的措施有（）

A.总结面谈内容B.评估面谈效果C.制定下一步计划D.与服务对象保持

联系E.撰写面谈报告

8.以下哪些是开放性问题的特点（）

A.答案不唯一B.可以深入了解服务对象的想法C.容易回答D.可以引导

服务对象表达自己的情感E.可以收集更多的信息

9.面谈中，社工可以通过哪些方式来建立信任关系（）

A.真诚B.尊重C.理解D.保密E.提供帮助

10.以下哪些是面谈中可能会遇到的困难（）

A.服务对象不说话B.服务对象情绪激动C.服务对象有自杀倾向D.服务

对象不信任社工E.面谈时间有限

答案：1.ABCDE2.ABCDE3.ABCDE4.ABCDE5.ABCDE6.ABCDE7.

ABCDE8.ABDE9.ABCDE10.ABCDE

三、判断题（每题2分，共20分）

1.面谈是社工与服务对象之间的单向沟通。（）

2.社工在面谈中应该尽量使用专业术语，以显示自己的专业水平。（）

3.面谈环境对面谈效果没有影响。（）

4.服务对象的沉默可能是因为他不想说话，也可能是因为他在思考。（）

5.社工在面谈中应该避免表达自己的观点和意见。（）

6.面谈结束后，社工不需要与服务对象保持联系。（）

7.开放性问题比封闭性问题更能收集到有用的信息。（）

8.社工在面谈中应该始终保持中立的态度，不偏袒任何一方。（）

9.服务对象的情绪反应可能会影响面谈的效果。（）

10.面谈是一个动态的过程，社工需要根据服务对象的反应及时调整自己的

沟通方式。（）

答案：1.×2.×3.×4.√5.×6.×7.√8.√9.√10.√

四、简答题（每题5分，共20分）

1.简述面谈的准备工作。

答：确定面谈的目的和时