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质量经理考试题库及答案

一、单项选择题

1.全面质量管理的英文缩写是（）

A.TQMB.ISOC.QCCD.JIT

答案：A

2.质量管理体系文件的多少、详略程度应取决于（）

A.组织的规模与活动的类型

B.过程及其相互作用的复杂程度

C.人员的能力

D.以上全部

答案：D

3.质量方针是由（）正式发布的组织的质量宗旨和方向。

A.最高管理者B.质量管理部门负责人

C.质量经理D.质量工程师

答案：A

4.控制图的主要作用是（）

A.对过程质量特性进行测定、记录、评估和监察过程是否处于统计控

制状态

B.找出影响质量的主要因素

C.分析质量问题的原因

D.显示质量波动分布的状态

答案：A

5.在质量管理中，致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关

资源以实现质量目标的活动是（）

A.质量策划B.质量控制C.质量保证D.质量改进