电动车充电用户对车辆起火的处置流程.pdfVIP

充电用户对车辆起火的处置流程

目的：

发生车辆火情后，充电用户在保证自身安全的前提下进

行

抢险救援

适用范围：

适用于来场站充电的用户及现场管理员

内容：

1.充电过程勤观察，注意发现“火灾苗头”：车辆起火前

会有烟雾及焦味冒出。一有发现即刻按下充电桩“急停按

钮”停止充电

2.保障自身安全前提下，及时取出车内个人贵重物品

3.冷静判断是否车辆电池起火，就近拿取灭火器准备喷洒

如车内可燃物起火（如座椅织布、装饰物等）无燃爆风险

的，可直接用灭火器扑救。火势短时间无法压制(通常3分

钟内)人员应迅速撤离，并拨打火警119及场站紧急联系人

电话

如车辆的动力电池起火，即刻远离，切勿尝试扑救，立即

拨打火警119及紧急联系人电话

4.及时通知往来车辆及人员远离火灾点，由于电池有爆燃

风险，切勿围观

5.在安全区域内等待专业救援队伍到来

6.请留存现场视频资料，且勿在各渠道扩散。交付场站相

关人员，便于事故认定

7.务必保证自身安全为前提下，再实施以上举措

灭火器使用方法：拿起灭火器站在火源上方位，安全距离

一般为3米，一手拿压握把迅速拔下保险栓，另一手握住喷

嘴对准火源根部，下压压把直至把火源熄灭