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AI+数智应用服务如何帮助政府提升科技平台的服务效率和质量？

观点作者：科易网AI+技术转移研究院

在当前科技发展日新月异的时代背景下，科技成果转化已成为推动经济高质量发展的重要引擎。然而，科技成果转化“最后一公里”的梗阻问题依然存在，如何通过创新手段打通这一瓶颈，成为摆在各级政府面前的紧迫课题。AI+数智应用服务，正以其独特的优势，为政府提升科技平台的服务效率和质量提供新的解决方案。

现状分析

当前，我国科技成果转化工作已取得显著成效，但仍存在一些亟待解决的问题。从政策层面看，科技成果转化政策衔接协调不够、落实机制还不健全；从科研导向看，高校、科研院所的科研导向与产业需求存在脱节；从成果评估看，成果评估定价、权利归属、收益分配等问题仍未得到有效解决；从服务生态看，市场化、专业化成果转化服务生态不完善。这些问题严重制约了科技成果转化的效率和质量，亟需通过创新手段加以解决。

问题分析

科技成果转化“最后一公里”的梗阻问题，主要体现在以下几个方面：一是政策落实不到位，导致科技成果转化过程中出现“有得转、有权转”但“不愿意转、转得顺”的情况；二是科研与产业需求脱节，导致科技成果难以有效对接市场需求；三是成果评估定价、权利归属、收益分配等问题复杂，增加了科技成果转化的难度；四是技术转移机构市场化、专业化水平不足，难以提供高质量的服务。

模式创新

针对上述问题，AI+数智应用服务提供了一种全新的解决方案。通过构建体系性的数智底座，聚焦企业技术创新，打造全方位的科技服务平台，可以有效提升科技成果转化的效率和质量。

具体而言，AI+数智应用服务涵盖以下六大模块：

1.情报快讯：通过技术情报智配系统，为企业推送精准的技术情报，帮助企业把握市场先机。

2.技术研发：通过技术图谱智成系统、研发方向分析系统、科技报告智成系统和成果项目评价系统，提供覆盖技术研发各阶段的应用工具，加速企业技术创新。

3.技术合作：通过技术需求智慧系统、合作方向分析系统、成果快筛智能系统等工具系统，实现创新资源的精准配置和优质资源的快速识别筛选。

4.技术推广：通过成果推介书智成系统、商业计划书智成系统、技术应用智成系统等工具，对成果项目进行价值提炼与包装，推进技术转移转化。

5.产业服务：通过产业图谱智成系统、项目研判报告智成系统、项目快筛智能系统，绘制定制化的细分领域产业图谱，辅助制定明确的竞合策略。

6.创新平台：提供“企业创新智慧系统”，可根据各企业主体创新服务场景，个性化集成配置资源及服务，助力企业提智增效。

节点能力实证

科易网AI+技术转移研究院通过多年的实践，已在全国多个地区成功应用AI+数智应用服务，取得了显著成效。例如，在中国动漫集团的合作中，数智科创服务与动漫文旅产业达成“跨界破圈”，推动了国家动漫游戏综合服务平台的数字化、智能化、创新化升级。在乌江实验室的合作中，科创服务数智平台集成了五大数智服务模块，面向各创新主体提供多层次、全方位的数智服务支持，有效提升了平台在技术创新各节点的服务支撑能力和服务有效性。

开放生态切入

AI+数智应用服务的核心价值在于构建了一个开放、协同的生态网络。这一网络不仅涵盖了企业、科技服务机构、主管政府部门等多个主体，还通过数智化手段，实现了资源的精准配置和高效利用。在这一生态中，各方主体可以共享资源、互通有无，形成合力，共同推动科技成果转化。

未来，随着AI+数智应用服务的不断深入和应用，相信在政府、企业、科研机构等多方共同努力下，科技成果转化“最后一公里”的梗阻问题将得到有效解决，科技创新将更好地支撑新质生产力的发展，助力我国实现科技自立自强和高质量发展。