生产与运作管理第三版课后习题含答案版.pdfVIP

生产与运作管理第三版课后习

题含答案版(总19页)

-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-CompanyOne1

-CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除

）纯服务不能通过库存调节D）与顾客接触E

3

8．当供不应求时，会出现下述情况：D

）供方之间竞争激化A）价格下跌B）出现回扣现象C

D）质量和服务水平下降E）产量减少

第二章企业战略和运作策略

判断题：

．当价格是影响需求的主要因素时，就出现了基于成本的竞争。1√

．当质量成为影响需求的主要因素时，降低成本就没有意义了。2×

．成本可以无限降低。3×

．事业部战略又称为经营战略。4√

．公司自行处理其产出是后向一体化的例子。5×

．生产运作策略是一种职能策略。6√

．基于时间竞争策略的焦点在缩短对顾客需求的响应时间上。7√

．高质量可能导致低成本和差异化。8√-

．高效率不能导致产品差异化。9×书上答案是对

10．良好的顾客响应导致成本领先。×

11．自制还是外购，不是生产运作策略要考虑的。×

12．在产品或服务的开发方面，只有做领导者才是正确的策略。×

选择题：

．低1层决策被称为：C

）战略A决策）战术决B策C）操作决策

）预测D）设计决E策

．对公司的总的方向和基本2特点起作用的战略是：A

）A长期的）中期B的）短期C的

）临D时的）以上都E不是

．3SWOT分析包括：D

）外A部分析：识别机会和威胁）B内部分析；发现优势和劣势

）提C出不同组合下的策略D）以上都包括

）以上E都不是