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2026年服务机器人公司供应商动态管理与评级制度

第一章总则

第一条制定目的

为规范公司服务机器人核心物资供应商管理体系，建立科学、动态的供应商评级机制，筛选优质供应商资源，降低采购风险，提升供应链稳定性与核心竞争力，结合《中华人民共和国政府采购法》《中华人民共和国合同法》及服务机器人行业供应链管理特点、公司采购运营实际，制定本动态管理与评级制度。

第二条适用范围

本制度适用于为公司提供服务机器人核心部件、生产设备、生产辅料、技术服务等各类物资与服务的所有供应商，涵盖供应商准入、信息维护、合作过程监控、评级评价、分级管理、退出淘汰等全生命周期管理环节；公司采购部、质量部、研发部、生产部等涉及供应商对接的部门及人员，均需严格遵守本制度规定。

第三条核心原则

公平公正原则：供应商管理与评级过程中，以客观数据和实际合作表现为依据，不偏袒、不歧视任何供应商，确保评级结果真实反映供应商综合能力；

动态调整原则：实时跟踪供应商合作状态，根据合作表现、市场变化、公司需求调整评级结果与合作策略，不搞“一次评级终身适用”；

分类管理原则：按照供应商提供物资/服务的品类、重要程度、合作规模进行分类，针对不同类别供应商制定差异化的管理与评级标准；

风险可控原则：通过动态管理与评级及时识别供应商履约风险、质量风险、合规风险，提前制定应对措施，保障供应链安全；

互利共赢原则：在合规前提下，与优质供应商建立长期稳定的合作关系，通过正向激励引导供应商持续提升服务质量与产品竞争力。

第四条管理职责

采购部：作为供应商动态管理与评级的牵头部门，负责供应商信息收集、准入审核、日常管理、评级组织实施、分级结果应用等核心工作；

质量部：负责供应商交付产品的质量检测、质量问题追溯、质量维度评级打分，提供供应商质量表现的客观数据；

研发部：负责评估供应商产品的技术适配性、技术创新能力，参与核心部件供应商的准入审核与技术维度评级；

生产部：负责反馈供应商产品在生产环节的使用效果、交付及时性对生产的影响，提供生产维度的评级依据；

财务部：负责审核供应商结算合规性、价格合理性，提供供应商成本与结算维度的评级参考；

审计部：负责监督供应商管理与评级过程的合规性，定期核查评级结果的公正性与应用情况。

第二章供应商准入管理

第五条准入基本条件

资质合规：具备独立法人资格，持有有效的营业执照、相关行业资质证书（如生产许可证、质量管理体系认证等），无违法违规经营记录；

能力匹配：具备服务机器人相关产品的生产/供应能力，技术水平、产能规模符合公司采购需求，核心部件供应商需具备相应的研发能力；

信用良好：近三年内无重大违约、商业欺诈、产品质量违法等不良信用记录，未被列入行业失信名单；

合规经营：遵守国家环保、安全生产、劳动用工等相关法律法规，能够提供合规的税务发票与结算凭证；

合作意愿：认同公司企业文化与合作理念，愿意配合公司开展供应商管理与评级工作，接受公司的质量管控与合作要求。

第六条准入审核流程

信息提报：意向供应商需提交《供应商准入申请表》及相关资质证明、产品资料、业绩案例等材料，确保信息真实完整；

初步审核：采购部对供应商提交的材料进行形式审核，核实资质文件有效性、信息一致性，剔除不符合基本条件的供应商；

实地考察：核心部件、重要设备供应商需由采购部联合质量部、研发部进行实地考察，评估生产场地、质量管控体系、研发能力等；

样品验证：对需提供样品的供应商，由质量部、研发部完成样品检测与技术适配性验证，出具《样品验证报告》；

综合评审：采购部组织质量、研发、生产等部门召开准入评审会，结合材料审核、实地考察、样品验证结果形成评审意见；

准入确认：评审通过的供应商纳入公司《合格供应商名录》，评审未通过的需书面说明原因并反馈给供应商。

第七条信息档案管理

档案建立：准入供应商需建立完整的信息档案，包括基本资质、联系方式、产品目录、价格体系、合作记录、质量检测报告等；

信息更新：供应商基本信息（如联系方式、资质证书、产能等）发生变更时，需在3个工作日内告知采购部，采购部及时更新档案；

档案保管：供应商档案由采购部指定专人保管，采用电子与纸质双存档模式，电子档案需做好加密备份，纸质档案需分类存放；

档案查阅：内部部门查阅供应商档案需填写《档案查阅申请表》，经采购部负责人审批后查阅，不得泄露供应商商业信息。

第三章供应商动态监控

第八条日常合作监控

交付监控：跟踪供应商订单交付进度，记录交付准时率、交付数量准确率，对延迟交付、数量不符等情况及时沟通并记录；

质量监控：质量部对每批次交付产品进行抽检或全检，记录不合格率、质量问题整改及时性，建立供应商质量问题台账；

价格监控：采购部定期调研市场价格，对比供应商报价与市场均价，监控价格波动合理性，核实涨价/降价的真实原因；

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