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运维管理制度

运维管理制度（精选15篇）

在社会一步步向前发展的今天，制度起到的作用越来越

大，制度具有合理性和合法性分配功能。想必许多人都在为

如何制定制度而烦恼吧，以下是小编为大家收集的运维管理

制度，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

运维管理制度1一、目的

保护宁波职业技术学院网络与信息系统安全，加强网络

与信息系统运维服务管理，规范网络运维工作。

二、适用范围

宁波职业技术学院信息资源中心工作人员、网络安全运

维的第三方单位及相关运维人员。

三、运维项目管理

(一)外包运维项目招标方案应明确安全管理要求。涉及

网络安全内容的运维项目在招标完成后，须与中标公司签

订保密协议。

(二)信息化运维项目应确保不会带来网络安全隐患。信

息资源中心应对校内信息化运维项目进行安全抽查，发现安

全问题及时通报,要求整改。

(三)外包运维项目结束后，应针对运维项目相关的信息

系统账户进行统一清理和密码修改工作。

四、运维人员管理

(一)运维项目正式实施，第三方运维公司必须提供详细

的项目人员清单，包含姓名、电话、身份证信息等。对运维

驻场人员应进行背景审查。运维工作涉及学校重要信息系统

和核心数据，负责项目的职能部门必须与运维人员签订保密

协议。

(二)运维人员进行远程运维所开设的系统账号，要进行

严格管理，及时修改密码，确保账户只能当时使用。驻场运

维人员在校期间独立开设系统账户，权限为工作相关的最小

用户权限，离职时及时回收账户权限。

(三)驻场运维人员须会同信息资源中心，定期进行网络

资产排查工作，编制学校IT资产清单，开展安全评估。

五、附则

(一)本管理规定经校长办公会审议通过后公告实施，修

正时亦同。

(二)本管理规定解释权归信息资源中心，此前的相关规

定如与本管理规定发生矛盾，按本规定执行。

运维管理制度2为了规范公司信息系统的管理维

护，确保系统硬、软件稳定、安全运行，结合公司实际，制

定本制度。制度包括信息机房管理、服务器管理、信息系统

应用管理、信息系统变更管理、信息系统应用控制。

一、信息机房管理

1、硬件配备及巡检

1.1、各单位信息机房按规定配备防静电地板、UPS、恒

温设备、温湿度感应器、消防设备、防鼠设施等相关基础设

施。

1.2、各单位机房管理人员应定期（如每月或每季度）

对机房硬件设备设施进行巡检，以保证其有效性。

1.3、各单位机房应建立相关的出入登记、设备机历登

记、设备巡检、重大故障等记录，并认真填写。

2、出入管理

2.1、严禁非机房工作人员进入机房，特殊情况需经信

息中心批准，并认真填写登记表后方可进入。

2.2、进入机房人员应遵守机房管理制度，更换专用工

作鞋。

2.3、进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、

强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物

品。

3、安全管理

3.1、操作人员随时监控中心设备运行状况，发现异常

情况应立即按照应急预案规程进行操作，并及时上报和详细

记录。

3.2、未经批准，不得在机房设备上随意编写、修改、

更换各类软件系统及更改设备参数配置；

3.3、软件系统的维护、增删、配置的更改，必须按规

定详细记入相关记录，并对各类记录和档案整理存档。

3.4、机房工作人员应恪守保密制度，不得擅自泄露信

息资料与数据。

3.5、机房内严禁吸烟、喝水、吃食物、嬉戏和进行剧

烈运动，保持机房安静。

3.6、严禁在机房计算机设备上做与工作无关的事情（如

聊天、玩游戏），对外来存储设备（如U盘、移动硬盘等），

做到先杀病毒后使用。

3.7、机房严禁乱拉接电源，应不定期对机房内设置的

消防器材、烟雾报警、恒温设备进行检查，保障机房安全。

4、操作管理

4.1、机房的工作人员不得擅自脱岗，遇特殊情况离开

时，需经机房负责人同意方可离开。

4.2、机房工作人员在有公务离开岗位时，必须关闭显

示器；离开岗位1小时