成都网约车题库及答案.pdfVIP

成都网约车题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.网约车驾驶员在运营过程中，如乘客改变目的地，驾驶员（）。

A.可让乘客下车

B.应按新目的地重新选择合理路线

C.将乘客直接送达原目的地

D.应要求乘客支付双倍车费

2.出租汽车驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客，无法明确目的地时应该（）。

A.尽可能帮助查询或拨打公安部门求助电话

B.强行将其拖下车

C.咨询出租汽车行政主管部门

D.将其送至出租汽车企业

3.出租汽车驾驶员在乘客上车时应该做到（）。

A.车辆应与道路平行停靠，并在右侧上车

B.在条件允许的情况下，驾驶员应主动开启车门，帮助乘客提拿行李

C.问清目的地后，请乘客上车

D.乘客上车时，驾驶员应面向乘客主动问候

4.出租汽车驾驶员接单后，即使去往乘客目的地的路况不好，也不得（）。

A.要求乘客取消订单

B.按规定限速行驶

C.关闭车窗

D.利用导航系统辅助驾驶

5.网约车平台公司及网约车驾驶员违法使用约车人、乘客个人信息的，由公

安、网信等部门依照各自职责处以（）的罚款。

A.500元以上1000元以下

B.1000元以上5000元以下

C.2000元以上1万元以下

D.1万元以上3万元以下

6.出租汽车驾驶员在运营过程中，如乘客改变目的地，驾驶员（）。

A.可让乘客下车

B.应按新目的地重新选择合理路线

C.将乘客直接送达原目的地

D.应要求乘客支付双倍车费

7.出租汽车驾驶员在运营过程中，因车辆或驾驶员原因造成车辆停驶时，应

（）。

A.收取停车费

B.应乘客请求重新选择合理路线

C.退还已收取的车费

D.说明理由后收取车费

8.出租汽车驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客，无法明确目的地时应该（）。

A.尽可能帮助查询或拨打公安部门求助电话

B.强行将其拖下车

C.咨询出租汽车行政主管部门

D.将其送至出租汽车企业

9.出租汽车驾驶员在行车中经过积水路面时，要怎样做以保证安全？（）

A.迅速加速通过

B.保持正常车速通过

C.低档加速通过

D.低档低速通过

10.出租汽车驾驶员在运营过程中，如乘客改变目的地，驾驶员（）。

A.可让乘客下车

B.应按新目的地重新选择合理路线

C.将乘客直接送达原目的地

D.应要求乘客支付双倍车费

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.网约车驾驶员在运营服务时，乘客要求在禁停路段停车时应（）。

A.劝阻乘客下车

B.允许乘客下车

C.视情况决定是否下车

D.按乘客要求停车

2.出租汽车驾驶员职业道德中遵章守纪的主要内容包括（）。

A.钻研技能

B.遵纪守法

C.服从管理

D.履行义务

3.出租汽车驾驶员在运营过程中，以下哪些做法是错误的？（）

A.计程计价设备发生故障时继续运营

B.如果乘客目的地在基价里程范围内，可以不使用计程计价设备，直接收取

车费

C.路桥通行费由乘客承担

D.乘客支付车费后，可以不交付乘客出租汽车发票

4.出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时，应（）。

A.不要随意插话

B.积极加入交流

C.让乘客保持安静

D.持不同观点时可以和乘客辩论

5.网约车平台公司应当记录驾驶员、约车人在其服务平台发布的（）、订

单日志、上网日志、网上交易日志、行驶轨迹日志等数据并备份。

A.信息内容

B.用户注册信息

C.身份认证信息

D.银行账号信息

6.出租汽车驾驶员在运营过程中遇心脏病或肺病乘客出现呼吸困难，正确的

应急处置方法是（）。

A.高速行至目的地

B.不可给病人乱服药

C.保持原来的半坐位

D.让病人平躺在座位上

7.出租汽车驾驶员在运营过程中，如乘客改变目的地，驾驶员应当（）。

A.重新选择合理路线

B.向乘客解释清楚后更改目的地

C.迅速到达原目的地

D.将乘客直接送达原目的地

8.出租汽车驾驶员有下列哪些情形的，乘客可以拒付车费？（）

A.不使用计价器或者不按计价器显示金额收取车费的

B.不给付出租汽车专用发票的

C.基价里程内因车辆或者驾驶员原因无法完成运送服务的

D.因交通管制等客观原因绕路行驶的

9.出租汽车驾驶员在运营过程中车辆突然起火，驾驶员正确的应急处置方法

是（）。

A.立即停车

B.疏散乘客

C.关闭油电路

D.报警并采取正确方式灭火

10.网约车驾驶员在运营过