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从动机理论出发浅析党建如何“做人的工作”

摘要：尽管随着基层党建工作呈现包罗万象的新态势，人们也越来越多的给党

建工作赋予更加丰富的作用，但党建的根本作用或者说是基础作用，仍然是做人

的工作，做人的思想工作。自建党以来，我党就始终把党的思想引领力建设摆在

重要位置，在西柏坡时期，毛泽东同志强调，人心向背，是战争胜败最重要的因“

素”，因此在斗争时期，我党事实上是在通过影响人来决定斗争的走向。站在新时

代历史方位，作为市场主体的央企中的基层党组织，同样需要通过影响人来推动

企业发展的速度和质量，即党建工作通过影响人来服务生产经营工作。

关键词：基层；党建；思想；工作；动机；工作特征模型

引言：

一般意义上说，党建工作主要通过影响人的情绪、影响人的意识和影响人的

信仰来增强党员职工为工作付出的努力意愿。努“力意愿”在管理学中被定义为动“

机”，它是“一种过程，体现了个体为实现目标而付出的努力强度、方向和持续

性。”动机已经被今天的管理界看做是应对不确定性的关键因素，甚至有观点认为

现今企业的生产力是一种态度，员工的动机决定了企业的产出。动机如此重要，

因此借鉴动机理论的研究成果，在党建工作中建立一套增强动机的方法和工作设

计也就显得更为迫切和需要。

一、基于动机理论的工作特征模型对做人的工作“”有借鉴意义

党建工作与管理工作有相似点，尤其是都对员工付出努力有共同的出发点，

因此借鉴动机理论存在着可行性。同时，党建与行政管理的不同点，也使得在借

鉴时，需要根据工作对象和工作性质加以调整。

当代动机研究的理论，尤其是组织行为学研究中引用的是哈尔曼和奥尔德姆

（HackmanOldman）提出的工作特征模型，虽然不是针对动机提出的专门模型，

但具有较高的适用性。

哈尔曼和奥尔德姆通过实验得出，要激发职工积极的工作动机，应具备三个

必要的条件：一是个人必须体验到他所从事的工作具有重要的意义，二是个人必

须体验到他对工作及其结果负有个人责任，三是要及时了解工作的结果。这三个

必要的条件因为重要性而被称为关键的心理状态。

特定的工作特征则能够引起上述关键心理状态：

一是技能多样性，指在完成工作中要求多种技能的程度。这里主要是指员工

应当是通才而非专才。比如汽车修理工具有技能多样性，而泥瓦工则是多样性程

度低的工作。工作轮换可以避免个人工作过于固定化和例行化，并给予员工通才

的成长环境。虽然客观上认为，行政条线具备更优的工作轮换条件，而党组织中

的党员则角色比较固定且工作内容单一，但实际上基层党组织可以通过其他方式

来弥补此种不足。比如采用党员轮值制组织开展各种活动，能够更大限度的营造

轮换条件。

二是任务完整性，指一份工作要求完成一项完整的、可辨识的任务的程度。

比如让党员自行制定学习计划，进行自主学习，撰写学习心得，在党组织中进行

交流分享就是一项完整的工作任务。这里更倾向组织党员开展更为开放性和具有

合作性的任务，比如通过任务的组合形成一项复杂的工作任务，以此容纳更多的

党员参与。

三是任务重要性，指一份工作对他人的生活或工作的实际影响程度。任务的

重要性能直接激励人。此次非典型性肺炎的防治中，一线医生和护士表现出的敢

打头阵、主动请缨，将个人安危排除于外的精神，就源于所从事工作能够拯救他

人生命的崇高意义。增强党员对工作意义的认可度，既可以让党员多做直接帮助

群众的服务类事物，也可以通过经常的分享工作中发生的感人故事，来提醒党员

自己的工作能产生重要的影响。

四是工作自主性，指个人能够自主地安排自己完成任务进度的程度。这里主

要是指党员参与党组织管理，以增强他们对工作的自主权和控制程度，让他们变

得更为有积极性。民主管理是我党提倡的工作方式，呈现出民主集中制、党务公

开等多种形式，这里就不过多阐述。

五是反馈，指个人能够得到自己工作效果的明确信息的程度。党组织对党员

工作的反馈机制比较健全如谈心谈话等，并且也对开通反馈渠道提出了要求。在

这里主要指出，反馈应及时，正反馈应公开进行，负反馈则应控制在小范围内

（这里主要指日常工作，批评和自我批评不在此内）。

二、工作特征模型在做人的工作“”中的运用

工作特征模型是一种简单高效并且具有强解释性的模型，其有效性已在管理

实践中被充分证明。在党建工作领域是否能达到预期的目的，仍然取决于设计安

排的是否合理，指标的设定是否科学等。因此要