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智能物流管理系统支持合同2025

本合同由以下双方于2025年[具体日期]在[具体地点]签订：

甲方（供应商）：[甲方公司全称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

注册地址：[甲方注册地址]

联系地址：[甲方联系地址]

联系人：[甲方联系人姓名]

联系电话：[甲方联系人电话]

电子邮箱：[甲方联系人电子邮箱]

乙方（用户）：[乙方公司全称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

注册地址：[乙方注册地址]

联系地址：[乙方联系地址]

联系人：[乙方联系人姓名]

联系电话：[乙方联系人电话]

电子邮箱：[乙方联系人电子邮箱]

（以下简称“甲方”和“乙方”）

鉴于甲方拥有智能物流管理系统（以下简称“系统”）的所有权或合法使用权，该系统旨在提供高效的物流管理解决方案；乙方希望购买并使用该系统，并要求甲方提供相应的支持服务。

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲乙双方经友好协商，就系统支持服务事宜达成如下协议，以资共同遵守：

第一条定义与解释

除非本合同上下文另有解释，下列词语具有以下含义：

1.1系统指由甲方开发、拥有或控制的，用于提供智能物流管理功能的软件及硬件系统，包括但不限于[列举系统主要模块或功能]。

1.2支持服务指甲方根据本合同约定，为乙方提供的与系统相关的技术支持、维护、咨询、培训等服务。

1.3故障指系统无法按照其设计目的正常运行的状态。

1.4升级指对系统进