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业务连续性管理办法三篇

第1条

业务连续性管理办法业务连续性管理办法总则为提高公司

风险防范能力，有效应对各种计划外业务损失、减少影响，确保公司

各项业务的连续性，维护公司、商户、合作伙伴等相关单位的利益，

特制定本办法。

第一章流程规范1、公司成立业务连续性管理部门和应急

领导小组，按照安全等级实施分级管理，确保所有成员在重大事故造

成业务中断时能够明确各自的角色和职责。

2、制定危机管理和灾难恢复等业务连续性管理流程，以确

保在系统故障导致业务中断时，在零数据丢失的情况下，在尽可能短

的时间内快速恢复、0。

3、与合作伙伴(服务提供商)签订书面合同时，应充分考虑

业务连续性，明确双方的权利和义务、，合作伙伴(服务提供商)的变

更应在意外情况下顺利实现，以确保合作伙伴(服务提供商)的应急预

案不间断。

第二章业务中断分析一、业务中断原因可分为自然灾害、人

为灾害、一般灾害

1、自然灾害主要包括地震、火灾、洪水、台风等。这种灾

害无法预测，发生时无法保护，发生频率最低。当灾难发生时，业务

只能转移到灾难恢复室。一旦切换到灾难恢复室，业务的正