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家政服务礼仪与沟通：家政服务人员职业形象PPT教学课件.pptx

家政服务礼仪与沟通：家政服务人员职业形象PPT教学课件.pptx

    模块二

    家政服务人员职业形象;项目一仪容礼仪;知识目标：

    1.掌握仪容修饰的有关知识及基本要求；

    2.熟悉家政服务人员仪容的重要性；

    3.了解仪容的含义。;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;项目二仪表礼仪;知识目标：

    1.了解仪表修饰的有关知识及基本要求；2.熟悉基本着装原则和要求；

    3.掌握家政工作人员着装原则和要求。;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;项目三仪态礼仪;知识目标：

    1.掌握仪态的有关知识及基本要求；

    2.掌握家政服务人员站姿、坐姿、走姿、蹲姿的要求和规

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