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《信息化管理与运作》期末综合练习题试卷

及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、名词解释（每题3分，共15分）

1.信息化战略规划

2.敏捷开发

3.项目范围管理

4.IT服务管理（ITSM）

5.信息安全等级保护

二、简答题（每题5分，共25分）

1.简述企业实施信息化的主要驱动因素。

2.比较瀑布模型和敏捷开发模型的主要区别。

3.简述项目管理中风险管理的主要流程。

4.解释ITIL中服务级别协议（SLA）的概念及其作用。

5.简述云计算的主要服务模式（SaaS,PaaS,IaaS）及其特点。

三、论述题（每题10分，共20分）

1.论述信息化战略规划对企业整体发展的重要性，并简述其主要步骤。

2.选择一个你熟悉的企业（可以是真实或虚拟的），分析其可能面临的主要

信息安全威胁，并提出相应的防范建议。

试卷答案

一、名词解释（每题3分，共15分）

1.信