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- 2026-03-05 发布于河南
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第1篇
第一章总则
第一条为加强酒店安全管理,保障酒店员工、客人的人身和财产安全,预防事故
发生,根据国家有关法律法规和酒店实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店所有员工,包括但不限于客房、餐饮、前厅、安保、工
程等部门。
第三条酒店安全工作坚持“预防为主,防治结合”的原则,实行安全责任制度,
明确各部门、各岗位的安全职责。
第二章安全职责
第四条酒店总经理是酒店安全工作的第一责任人,负责全面领导酒店的安全管理
工作。
第五条酒店各部门经理是本部门安全工作的直接责任人,负责本部门的安全管理
工作,并对下属员工的安全教育、培训和监督检查。
第六条各岗位员工是本岗位安全工作的直接责任人,负责执行本岗位的安全操作
规程,确保自身及客人的安全。
第七条安全管理部门负责酒店安全工作的组织、协调、监督和检查,具体职责如
下:
(一)制定酒店安全管理制度,并组织实施;
(二)组织开展安全教育培训,提高员工安全意识;
(三)定期开展安全检查,发现安全隐患及时整改;
(四)处理安全事故,协助有关部门进行调查和处理;
(五)建立健全安全档案,定期向上级汇报安全工作情况。
第八条客房部门安全职责:
(一)负责客房区域的安全巡查,确保客房设施设备安全;
(二)对客房钥匙进行严格管理,防止客人丢失或被盗;
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