员工组织支持感与自我效能感对工作压力的双重作用机制剖析.docx

员工组织支持感与自我效能感对工作压力的双重作用机制剖析

一、引言

1.1研究背景

在当今竞争激烈的商业环境中，工作压力已成为职场中普遍存在的现象。国际咨询和猎头公司KornFerry的调查显示，与工作相关的压力不仅普遍存在，而且似乎比过往变本加厉，近九成的受访者表示，他们现在的工作压力比五年前更大。工作压力源于多种因素，如即时通讯、邮件和电话持续不断的提示音，机器逐渐占领高地对各类工作的威胁，雇主和雇员纽带的松散，以及过大的工作量、“魔鬼老板”、同事压力、通勤时间过长和低于预期的工资水平等。长期处于工作压力下，员工会出现不安、焦虑和恐惧等负面情绪，90%的受访者表示因工作压力失眠，