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2026年智慧医院建设门诊工作计划

2026年是医院深化智慧化转型的关键之年，门诊作为医疗服务的核心窗口，其智慧化建设水平直接影响患者就医体验与医疗资源利用效率。结合国家《“十四五”全民健康信息化规划》要求，以及医院“十四五”发展战略中“构建全流程智慧服务体系”的目标，现围绕门诊服务全流程优化、医患双向体验提升、医疗质量与安全强化三大主线，制定2026年智慧医院门诊建设工作计划如下：

一、总体目标

以“患者少跑腿、数据多跑路、服务更精准”为核心理念，通过AI、物联网、大数据等技术深度赋能，实现门诊服务从“功能满足”向“体验升级”跨越。具体目标包括：门诊全流程平均候诊时间压缩至25分钟以内