魏万宏品管圈培训课件.pptVIP

魏万宏品管圈培训课件;;什么是品管圈?;品管圈的核心价值;团队协作

质量提升的基石;品管圈的历史与发展;;品管圈的基本成员角色;魏万宏对品管圈角色的创新;;步骤一:选题与目标设定;步骤二:现状调查与数据收集;步骤三:原因分析;步骤四:制定对策与实施计划;步骤五:效果确认与标准化;步骤六:总结与分享;品管圈活动流程全景;;工具一:亲和图法;工具二:关系图法;工具三:系统图法;工具四:过程决策程序图(PDPC);工具五:统计图表法;工具六:关联图法;工具七:分层法;;案例一:制造企业减少次品率30%;案例二:服务行业提升客户满意度20%;;总结与行动号召