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社区网格员个人年度总结5篇

社区网格员个人年度总结篇1

20xx年8月响应湖北省社会管理创新的号召，经过选拔

及培训我终于正式走上了社区网格管理员的岗位，在社区居

领导及同事的帮助下，使我能尽快的融入其中，并展开工作。

在社区工作中我严格遵守各项网格管理规则制度，按规定每

天在社区签到，积极参加社区举行的各项活动，虚心接受监

督和指导，认真履行网格管理员工作职能。现将工作情况汇

报如下：

一、信息采集：

通过上面登记和入户核查，掌握所管辖区内的基本情况。

我是社区网格员，管辖范围为经济园区140号到188号，

263号，265号，267号，269号，共有居民楼47栋，居民

住户314户，幼儿园1家，食品加工作坊1家。通过上门入

户，我对辖区的情况有了个基本了解，在信息采集的过程中，

让居民初步的认识了我们。

二、了解社区民意：

通过填写调查表和居民谈话中，了解管辖范围民意合不

稳定信息，及时向社区负责人汇报。

我所在地网格属于移民安置居民点，由于房屋建筑过于

密集，人口居住比较复杂。对于困难户，及时上门了解。对

于危险人员，定期了解其动向，及时向上级领导反映情况。

9月份对社区治安，进行了抽样调查。十月份对茅坪镇公共

汽车行驶路线进行了调查。

三、调处矛盾纠纷：

居民文化水平层次不齐，移民户集中，导致生活习惯不

一同，经常有居民找社区化解矛盾。176号因为下水道堵塞，

导致水无法流出，居民反映给我后，我和二支部书记，协管

员去现场看情况，因为属于外下水道，不在物业维修的范围

内，我们和居民协商帮其找维修工给予解决。目前共化解下

水道堵塞、垃圾扰民、油烟扰民等社会矛盾共10起。

四、宣传国家有关法律、法规和政策：

8月份对县、乡、居委会选举，镇代表选举和县代表选

举，在社区内进行不间断的宣传，让每个居民能行使自己的

权益，并全力配合后期的选举工作。对国家的相关补贴政策

宣传到位，退伍军人的补贴，低保政策，廉租房政策等等。

五、落实上级部门的各项工作部署，完成其交办的工作

任务。

对“两险一卡”的工作任务，我们先进行整体宣传，然

后上门一户一户宣传政策，现正在进行中。对换届选举工作，

我们在社区内粘贴宣传单，并发放宣传单，让每个居民能了

解其选举时间及政策，使得换届选举能顺利完成。对社区党

建工作，我们能积极的做好后勤工作，让我们社区的党员能

充分发挥其作用。

六、服务代理：

对于居民二代身份证的办理，年纪大的居民无法去派出

所办理，我们联系社区民警，协调其安排上门办理。

存在的问题和明年的工作打算：

经济园区属于人员居住比较复杂的社区，把提高居民的

在就业问题和社区文明建设放在首位。让居民能真的安居乐

业。

一、深入了解居民的基本情况，时刻关注劳动保障，及

时提供就业信息，使有劳动能力的居民能找到工作。

二、对于社区文明建设：

1、对于留守儿童，网格员可以集中对其进行功课辅导，

使居民能感受到社区的温暖。

2、对不文明的现象进行，总结汇编后发送到各居民的

手中，让居民明白，不文明的现象对他自己的影响。让人人

都能以主人翁的态度，来制止身边的不文明现象。

对于下一步的工作，每天按时在网格内巡查，并做好相

应的工作日志记录，及时准确掌握居民的基本信息和利益诉

求，努力了解居民关心地热点、难点问题。总之在20xx年

我会努力工作，当好社区的“娘家人”，让居民都相信我，

信任我！

社区网格员个人年度总结篇2

开展社区网格管理员工作方法如下：

一、要摸清网格实情。

实情包括两方面：一是人的基本信息，指的是姓名、年

龄、民族、文化程度、政治面貌、宗教信仰、婚姻状况、社

会保险状况、健康状况、从事职业、户口性质、生育情况等

基本情况；二是居民群众最关心、最直接、最迫切希望解决

的问题及公共基础设施。实情要全面、准确，摸清实情是做

好社区各项工作，更好服务居民和地区发展的基础。

做好摸清工作，需要经常性深入居民区，融入群众当中。

我刚到社区工作，居民并不认识我，他们有一种防御心理，

不愿告诉一些情况，入户了解情况也就非常难。

经过一段时间的经常性入户，他们接触我