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海外仓运营协议

合同编号：___________

本《海外仓运营协议》（以下简称“本协议”）由以下双方于【签订日期】在【签订地点】签订：

甲方（委托方）：

名称：________________________

法定代表人/负责人：___________

注册地址：____________________

联系方式：____________________

统一社会信用代码：____________

乙方（运营方）：

名称：________________________

法定代表人/负责人：___________

注册地址：____________________

联系方式：____________________

统一社会信用代码：____________

鉴于甲方拟委托乙方提供海外仓运营服务，乙方具备相应的资质与能力承接该服务，为明确双方权利义务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规、行业监管规范，经双方友好协商，达成如下协议：

第一条定义与解释

1.1“海外仓”指乙方在海外设立并运营，用于存储、管理甲方货物的仓储设施及相关服务体系。

1.2“货物”指甲方交付给乙方存储、管理、操作的全部商品或物品，具体以双方确认的货物清单为准。

1.3“服务期限”指本协议约定的乙方为甲方提供海外仓运营服务的起止期间。

1.4“操作指令”指甲方向乙方发出的关于货物存储、分拣、包装、配送、退换货等具体操作的书面或电子指令。

1.5“不可抗力”指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风等）、政府行为（如征收、征用、禁令等）、社会异常事件（如罢工、骚乱、战争等）。

第二条服务内容与标准

2.1服务内容

2.1.1货物存储：乙方应提供符合行业标准的仓储空间，妥善保管甲方货物，确保货物安全、完好，防止货物受潮、受损、被盗等情况发生。

2.1.2货物管理：乙方负责对甲方货物进行出入库登记、库存盘点、货物编码管理等，定期向甲方提供库存报告，确保库存信息准确、及时。

2.1.3货物操作：根据甲方操作指令，乙方完成货物的分拣、包装、贴标、加固等操作，操作标准应符合双方约定及行业通用标准。

2.1.4物流配送：乙方负责协调物流服务商，按照甲方要求将货物配送至指定地点，确保货物按时、准确送达，并向甲方反馈物流信息。

2.1.5退换货处理：乙方按照甲方制定的退换货政策，接收、检验、处理客户退回的货物，并及时向甲方报告处理情况。

2.2服务标准

2.2.1仓储环境：乙方海外仓应具备适宜货物存储的环境条件，如温度、湿度控制，通风、防潮、防火、防盗等设施设备应符合相关安全标准。

2.2.2操作时效：乙方应在收到甲方操作指令后的【X】个工作日内完成相应操作，如因特殊情况无法按时完成，应提前通知甲方并说明原因。

2.2.3库存准确率：乙方保证甲方货物库存记录与实际库存数量的误差率不超过【X】%。

2.2.4物流配送：乙方应选择信誉良好、服务可靠的物流服务商，确保货物在约定的配送时效内送达，配送成功率不低于【X】%。

第三条双方权利与义务

3.1甲方权利与义务

3.1.1权利

3.1.1.1有权要求乙方按照本协议约定提供海外仓运营服务，并对服务质量进行监督、检查。

3.1.1.2有权获取货物库存信息、操作记录、物流配送信息等相关数据。

3.1.1.3在乙方未按照本协议约定履行义务时，有权要求乙方采取补救措施或承担违约责任。

3.1.2义务

3.1.2.1向乙方提供真实、准确、完整的货物信息及相关资料，包括货物名称、规格、数量、价值、特性等，并确保货物符合目的地国家或地区的法律法规及相关标准。

3.1.2.2按照本协议约定及时向乙方发出操作指令，并提供必要的协助与配合。

3.1.2.3按照约定的时间和方式向乙方支付服务费用。

3.1.2.4自行承担货物的保险费用及因货物自身原因（如质量问题、缺陷等）导致的损失和责任。

3.2乙方权利与义务

3.2.1权利

3.2.1.1有权要求甲方按照本协议约定提供货物信息、操作指令及支付服务费用。

3.2.1.2在甲方未按照约定履行义务时，有权暂停服务或要求甲方承担违约责任。

3.2.2义务

3.2.2.1按照本协议约定及行业标准，为甲方提供安全、高效、优质的海外仓运营服务。

3.2.2.2妥善保管甲方货物，未经甲方书面同意，不得擅自使用、处分甲方货物。

3.2.2.3对甲方提供的货物信息、商业秘密及其他敏感信息予以保密，不得向任何第三方披露。

3.2.2.4及时向甲方报告货物存储、操作、配送过程中出现的异常情况，并采取合理措施进行处理。

3.2.2.5配合甲方或相关监管部门的监督、检查工作，提供必