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检验质量管理制度

1.为了保证iso9002标准在检验医学质量管理中的全面落实，真正做到“写

你应做的，做你所写的，记你所做的，查你所记的，改你所错的”。确保科室能

够按照有效的文件体系运行，为此，检验科主任专门指定专人负责全科检验质量

管理，经常督促检查各专业组对各项规章制度的落实情况。

2.定期督促落实参加省临检中心的室间质控活动，认真细心的按时做好并填

写每次质控，如期寄出报告。目前参加生化、细菌、血液、体液、血凝及免疫质

控。

3.每次接到质控评判后，要检查对照、总结优缺点，找出问题，改进工作。

对室内质控要每天坚持，成为一项恒定的检测工作。如期画好室内各质控图表，

及时发现失控和漂移现象，并做出相应处理。

4.质控的结果，一定要达到“二甲”的标准。对失控的项目，要特别重视，

限期攻关达标。

5.各专业组严格遵守操作规程，加强“三基”训练，对每一张报告单仔细

做，认真填写结果，清晰准确、签上全名，登记后发出报告；对不能做的单子，

写明原因，原单退回，重新留取标本，作到每张单子有着落。

6.一般当天标本当天完成，不能当天完成的标本要妥善保存，以免变质，血

液标本要离心后吸出血清贮于冰箱，以免溶血。

7.对反馈回来的信息，要及时复查，寻找原因，吸取教训；对推委搪塞，造

成误诊等后果的要追究责任。

8.定期检查，结合医院每季度一次质量检查的同时，对各专业组的工作质量

进行检查。特别是对影响质量的各种因素，如人员操作规范化、仪器的完好率、

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精密度、敏感性、试剂的质量、方法学的评价以及系统误差以外的偶然误差因素

进行检查，解决存在的问题。

9.血库工作人员要严格按照《血库工作制度》办事，做到“三查六对”、仔

细认真，把好血液质量、血型鉴定、交叉配血等质量关，坚决杜绝输血事故的发

生。

10.提高检验人员的思想素质和技术，是提高检验工作质量的根本保证，为

此，有计划的实施各类人员的培养计划，加强技术考核，“三基”考核；科室主

任对各专业组(室)质量进行定期检查，发现问题，尽快解决。

检验质量管理制度（二）

1目的

细化质量检验内容、方法和工作程序，加强检验管理，贯彻质量至上的方

针，规范检验活动，强化检验的鉴别，把关、报告职能，保证检验机构独立行使

产品检验的职权，特制定本制度。

2适用范围

适用于公司对质量检验、检验机构设置、检验人员，配备及行为规范等方面

的综合管理。

3职责

技术品质部是进行产品检验的职能部门，独立行使产品检验职权：不受3.1

其它部门和人员的干扰，公正、科学地开展进货检验、过程检验、最终检验和试

验。

3.2技术品质部负责领导全公司的所有质量，计量、检验人员：对他们进行管

理。

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3.3无论检验人员在何处工作，均受技术品质部的直接领导，技术品质部策划

所有检验过程，根据实际情况，在全公司建立检验体系，设立检验站点，委派检

验人员。

13.4在产品质量方面，应以检验人员的判断结论为依据，其它任何单位和个

人的意见不影响检验人员的结论和权威性。对检验结论持有异议并经技术品质部

仲裁方能改变检验结论。

4原则规定检验机构

技术品质部负责组织开展全公司的产品检验工作，进行相关产品的进

4.14.1.1货检验、过程检验和最终检验。

4.1.2技术品质部设检验技术管理岗位，负责对检验人员开展工作进行技术指

导和管理。

4.2检验机构的职权

公司保证检验机构不受其它部门的制约，独立、公正地开展产品检验，

4.2.1在遇到重大质量问题时，可以行使否决权。质检员应严格执行检验标准

和检验规则，独立行使工艺监控和质量决定权，对出现的不合格产品及违规的处

置决定不受任何人的干涉。

4.2.2检验机构负责人有权直接越级向总经理报告产品质量问题，任何部门和

个人不得阻挠。

4.2.3检验机构有权制止不合格品流入下工序，有权制止未经检验或试验及试

验结果不符合要求的产品出厂。

4.2.4检验人员有权制止违