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娱乐行业经纪人业务绩效考核表

员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名

所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制

员工职位：输入职位 考核周期：输入部门

考核维度

指标名称

权重

目标值

评分标准

得分

业绩达成率

签约艺人数量

40%

3位

按实际签约艺人数量计分，每签约1位艺人得20分，最高得60分。

艺人商业价值提升率

20%

通过艺人签约前后的商业价值评估分数差计算，每提升1%得1分，最高得20分。

艺人作品收入贡献

500万元

按艺人作品（影视、音乐、广告等）实际收入计算，每贡献10万元得1分，最高得50分。

艺人市场曝光度

100次

通过艺人媒体报道、社交媒体提及次数等综合评估，每曝光1次得0.5分，最高得50分。

长期合作艺人留存率

80%

按年度内合作艺人中留存比例计算，每增加1%得1分，最高得20分。

客户满意度

客户满意度评分

25%

4.5分

通过客户问卷调查，满分5分，每增加0.1分得1分，最高得15分。

客户续约率

70%

按年度内客户续约比例计算，每增加1%得1分，最高得15分。

客户投诉处理及时率

95%

按客户投诉响应及解决时间计算，每达到95%得5分，98%得7分，100%得10分。

客户新增数量

2家

按年度内新增客户数量计算，每新增1家得10分，最高得20分。

客户推荐率

3个

按客户推荐新客户数量计算，每推荐1个得5分，最高得15分。

市场拓展能力

新业务拓展数量

20%

2项

按年度内拓展的新业务（如品牌代言、综艺参与等）数量计算，每拓展1项得15分，最高得30分。

行业资源整合度

5家

按年度内整合的重要行业资源（如制作公司、平台方等）数量计算，每整合1家得10分，最高得50分。

新媒体影响力

100万

通过个人及团队运营的新媒体账号粉丝总量计算，每增加10万得1分，最高得10分。

行业活动参与度

10场

按年度内参与的重要行业活动（如展会、论坛等）数量计算，每参与1场得1分，最高得10分。

新市场开发贡献

1个

按年度内开发的新市场（如海外市场）数量计算，每开发1个市场得20分，最高得20分。

团队协作与品牌建设

团队协作满意度

15%

4.2分

通过团队内部满意度调查，满分5分，每增加0.1分得1分，最高得12分。

内部培训参与度

100%

按年度内参与内部培训的次数及效果评估，100%参与得8分，95%得6分，90%得4分。

经纪人品牌影响力

3篇

按年度内被行业媒体或权威机构评选为行业影响力经纪人的次数计算，每被提及1次得4分，最高得12分。

团队内部知识分享

4次

按年度内组织或参与的知识分享、经验交流次数计算，每组织/参与1次得3分，最高得12分。

公司文化推广贡献

1项

按年度内参与或主导公司文化推广活动的次数及效果计算，每参与/主导1项得3分，最高得12分。

本考核表旨在全面评估娱乐行业经纪人在业务层面的表现，包括业绩达成、客户满意度、市场拓展及团队协作与品牌建设四个维度。请根据实际工作情况填写各项指标数据，并对照评分标准进行自评。考核结果将作为绩效奖金、晋升及培训发展的依据。

评分（分）

维度一

维度二

维度三

维度四

维度五

员工评分合计

上级评分

合计

最终得分

奖金系数

=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=

绩效面谈

直接主管签名：被考核者签名：

日期：

人力

审核

意见

上级主管

核定意见