2026年工业互联网平台建设公司逾期交付处理管理制度.docx

2026年工业互联网平台建设公司逾期交付处理管理制度

第一章总则

第一条制定目的

为规范本公司工业互联网平台相关项目（包括平台定制开发、部署实施、功能迭代、技术服务等）交付全流程管理，建立标准化的逾期交付预警、处置、追责及客户补偿机制，降低逾期交付对客户体验、公司品牌形象及经济效益的负面影响，保障合同履约合规性，依据《中华人民共和国民法典》《合同法》《招标投标法》等国家法律法规及公司《项目管理办法》《合同履约管理细则》《客户服务规范》等内部规定，结合工业互联网平台项目实施特点和公司业务实际，制定本制度。

第二条制定依据

本制度制定主要依据《软件项目交付管理规范》《工业互联网项目实施指引》