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格力电器案例分析

引言：作为一家专注于空调产品的大型电器制造商，格力电器致力于为全球消费者提供技

术领先、品质卓越的空调产品。成为从“中国制造”走向“中国创造的典范，在国际舞台上

赢得了广泛的知名度和影响力。而在打造格力质量第一，掌握空调业核心技术的同时，格力也

在开拓多元化战略，但面对众多竞争对手时，格力的粗放式管理也面临处理企业品牌持续增值

的现状。

一、企业介绍

珠海格力电器股份有限公司成立于1991年。是目前全球最大的集研发、生产、销售、服

务于一体的专业化空调企业，2010年销售收入608亿元，连续十年上榜美国

《财富》杂志“中国上市公司100强”。格力电器旗下的“格力”品牌空调，是中国唯一的

“世界名牌”产品，业务遍及全球100多个国家和地区，2005年至今，格力空调连续五年全球

销量领先。

2006年至今，格力在成功实现“世界冠军”的目标后，2006年公司提出“打造精品企

业、制造精品产品、创立精品品牌”的战略，努力实践“弘扬工业精神，追求完美质量，提供

专业服务，创造舒适环境”的崇高使命，朝着“缔造全球领先的空调企业，成就格力百年的世

界名牌”的愿景奋进。

近年来，格力空调看准时机，及时调整发展战略，积极投身型体育赛事当中，先后取得了

08年北京奥运媒体村空调项目10年南非世界杯主会场等多个大型场馆和国际足联办公场所的

空调项目，同时也在进行发展其他小家电的多元化战略，不断开拓更大的市场份额。

二、分析过程

(一)波特五力模型分析：

1行业中现有企业的竞争

美的从变频空调、广告、降价、阮文炒作等方面对格力发动攻击，竞争十分惨烈。

2新进入者的威胁

品牌集中度越来越高；产品质量、能耗指标要求高。有较高的进入壁垒，因而新进入者的

威胁小。

3供应链分析

(1)上游行业状况：控制器、压缩机(毛利

率25%)、原材料厂商的

控制力很强；

(2)资源供应状况：钢铁、铜等基础原材料价格将大幅度波动；控制

器、压缩机的控制力减弱;

（3）供应品可替代性及重要性：铝代替铜，将降低生产成本并减少对稀缺资源

（铜）的依赖性；

（4）供应者集中度：控制器比较集中，主要为日、韩厂商；压缩机的控制已打

破，格力自建压缩机厂。

4•替代产品太阳能空调、地热空调系统、燃气中央空调，目前不是主流。

5•客户

客户压力：能效比、安静、价格、质量、售后服务、技术、环保;客户集中度：低，但由

于产品供大于求，客户议价能力强；

买方:消费水平

提高,需求增加、

结构多元化

产业内竟争

殊代产品:非主

供应方:供应链

强度大，流制热产品

管理较为成熟

竟争对手多

而强

潜在透入者：进人隠碍高，难度大

图1:波特五力分析图

（二）竞争对手分析

中国空调行业的五大国产品牌格力、美的、海尔、海信、奥克斯等几家大企业占据

了中国空调行业的85.47%的市场份额和尖注度，而在其中作为格力的主要竞争对手美的、海

尔、海信各自有其独特的竞争优势，体现