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2026秋招：快递员笔试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.以下哪种物品不能快递？（）

A.书籍

B.鲜花

C.锂电池

D.衣服

2.快递包裹正常派送时间一般不包括（）。

A.早上8点-10点

B.中午12点-13点

C.下午3点-5点

D.晚上9点-11点

3.客户不在家，快递一般不能放在（）。

A.快递柜

B.物业处

C.家门口

D.菜鸟驿站

4.遇到收件人地址错误，首先应该（）。

A.直接退回

B.联系发件人

C.随意更改地址派送

D.放置不管

5.快递面单信息属于（）。

A.普通信息

B.隐私信息

C.可随意公开信息

D.无用信息

6.派送快递时，发现包裹破损，应（）。

A.直接派送

B.拍照记录后联系发件人

C.自行处理

D.扔掉包裹

7.以下哪个不属于快递常用交通工具？（）

A.电动车

B.汽车

C.轮船

D.三轮车

8.快递员在工作中，遇到客户投诉，应（）。

A.与客户争吵

B.主动沟通解决问题

C.不理会客户

D.推卸责任

9.快递包裹称重计费一般依据（）。

A.物品体积

B.物品重量

C.物品价值

D.物品数量

10.快递员取件时，要查看（）。

A.收件人身份证

B.寄件人身份证

C.物品颜色

D.物品款式