人大社《社会工作综合能力（初级）》教学课件第十五章 老年社会工作服务 社会工作实务（中级）.pptxVIP

社会工作实务

（中级）中国人民大学出版社北京

老年社会工作服务第十五章

本章知识点

第一节老年社会工作服务概述以老年群体为核心服务对象，运用社会工作服务专业理论与方法，深入老年人生活的家庭、社区和机构，通过帮助老年人精准识别自身的问题和需求，探索和开发其自身的能力与资源，将需求与资源进行有效匹配，以协助老年人应对生理、心理、社会等多个维度所面临的困境和挑战，进而提升老年人生活质量和幸福感的专业服务。一、老年社会工作服务的定义

第一节老年社会工作服务概述（一）老年人的特点生理方面：一般来说，人类在40岁之后，心脏功能和多种感官能力开始下降。60岁之后，生理机能的衰退速度加快。同时，老年人的外表老化、神经系统和心理状态的变化可能会对其自我认知与社会交往产生负面影响，进而导致社会隔离。认知能力和心理状态方面：老年人的智力水平往往不会随着衰老而下降，甚至会因阅历丰富而提升。但是老年人的认知能力可能会有所减弱，如学习新知识和新技能的速度显著减慢。在社会角色方面：老年人一方面需要舍弃一些旧的社会角色；另一方面需要学习如何利用闲暇时间，挖掘并发展个人兴趣爱好，妥善安排退休生活。在老年时期，健康问题往往是老年人及其家庭面临的首要挑战，其中慢性病的高发以及生活自理能力的衰退尤为突出。年轻人和老年人在文化、生活习惯和生活方式上存在显著差异，这使得代际隔阂成为老年人需要面对的另一个重要问题。二、老年社会工作服务的对象

第一节老年社会工作服务概述（二）老年人的需求（1）维持健康水平；（2）经济保障；（3）良好的婚姻和家庭关系、休闲娱乐活动、社会参与和志愿服务；（4）老龄友好社区建设；（5）后事安排。老年人的需求并非一成不变，而是随老年人健康状况及所处的社会经济与文化环境的变化处于动态演变之中。社会工作者应定期对老年人开展需求评估，并据此调整服务方案。同时，鉴于机构照护已成为众多失能老人的刚性需求，协助建立健全的照护服务质量监督机制也至关重要。二、老年社会工作服务的对象

第一节老年社会工作服务概述（一）老年社会工作服务的目标1.评估并链接服务资源：精准评估老年人的需求，高效链接服务资源（包括非正式支持系统、正式支持系统以及物理环境等多方面)。2.预防功能退化：预防和减缓由衰老引发的生理、心理、社会功能的衰退（开展医疗知识和营养课程、倡导自我健康管理、实施防摔倒干预、提供康复照护、推行自助式心理社会干预等方式）。3.促进社会参与：维持和促进老年人的社会关系，主动防范和降低老年人的社会功能风险（开展代际融合培训、推动老年大学建设、开展老年志愿活动、设立老年兴趣小组等服务）。4.促进心理健康，增强人生价值感：老年阶段的核心发展任务是实现自我整合（小组社会工作服务方法、社区社会工作服务方法等）。5.推进老龄友好社区建设：推进老龄友好社区建设，为构建与老年人福祉相关的社会福利和社会服务体系提供帮助，坚决维护老年人的合法权益。6.在关键转折点提供专业支持：在关键的转折点为老年人及其重要他人提供专业帮扶。三、老年社会工作服务的目标和功能

第一节老年社会工作服务概述（二）老年社会工作服务的功能（1）预防是成本效益最高的干预方式，优势在于成本相对较低、效果相对更显著、服务对象生活质量相对更高。预防强调在问题尚未显现时就采取干预措施，积极消除或缓解影响老年人福祉的风险。（2）恢复功能侧重于恢复老年人受损的社会功能。社会工作者通过链接专业医疗资源，满足老年人的康复护理需求，延缓其生理衰退；同时，协助老年人修复受损的人际关系、改善精神状态，促进其社会功能恢复。（3）匹配需求与服务是老年社会工作服务的重要功能。鉴于老年人，特别是失能老年人，其社会需求和医疗需求复杂且随时间动态变化，社会工作者可运用个案管理方法，为服务对象量身定制个性化服务方案，精准对接其复杂需求，助力老年人安享幸福晚年。三、老年社会工作服务的目标和功能

第一节老年社会工作服务概述（一）需求多样化与复杂性老年群体的需求具有层次性和个体差异性，既包括基础性的生活照料、康复训练、医疗护理等，也涵盖心理健康、社会参与、生命教育等更高层次的精神与社会需求。（二）服务对象的脆弱性老年人由于身体机能退化、慢性病高发、认知功能退化以及配偶离世、社会角色减少等因素，容易陷入孤独、无助、经济困难以及被忽视甚至被虐待的处境，部分老年人还面临数字鸿沟和社会参与障碍。社会工作者在介入时，不仅要满足其直接需求，还应着力增强其自理能力、改善其社会支持网络，防止其被进一步边缘化。（三）长期性与连续性老年社会工作服务不是一次性或短期行为，而是伴随老年人生命历程的长期支持服务。服务需要覆盖不同阶段，贯穿预防、干预、康复和临终关怀的全过程。服务关系的稳定性和专业支持的持续性，对于建立信任、提升服务效果具有关键意义。因此，需要建立长效机制