人大社《社会工作综合能力（初级）》教学课件第十四章 青少年社会工作服务 社会工作实务（中级）.pptxVIP

社会工作实务

（中级）中国人民大学出版社北京

青少年社会工作服务第十四章

本章知识点

第一节青少年社会工作服务概述以青少年为服务对象，针对青少年特殊发展阶段的需求与问题，通过专业干预增强其社会功能，联结“家庭一学校一社区”支持网络，保障其权益的专业服务。从事青少年社会工作服务的人员承担着一系列的任务与职责，包括：设计服务方案，开展专业服务，进行社会联络，管理志愿者，向青少年及其父母、社会公众提供相关建议等。一、青少年社会工作服务的定义

第一节青少年社会工作服务概述我国法律层面更多使用“未成年人”这一概念，“未成年人”通常包括儿童和青少年两个阶段。值得注意的是，年龄不是划分青少年的唯一依据，而应该将青少年看作人的生命周期的一个阶段，即处于儿童到成年人的过渡阶段，这是一个特殊的转型期。（一）青少年的主要特点1.生理特点：（1）生长发育加速，身体外形显著变化，具体表现为身高与体重快速增长、第二性征显现。（2）生殖系统发育，性成熟启动。（3）身体内部机能迅速增强，代谢活跃。2.心理特点：（1）认知能力飞跃，抽象思维与批判性思维觉醒，掌握推理、分析等能力，能进行创造性思考。（2）情绪体验剧烈，高敏感性与脆弱性并存，两极化特征明显。（3）独立性与依赖性交织，处于心理“断乳期”。二、青少年社会工作服务的对象

第一节青少年社会工作服务概述（一）青少年的主要特点3.行为特点：（1）群体性与个性化交织，行为易受同伴影响，同时又追求个性表达。（2）冒险与冲动行为高发，尝试新奇事物的意愿强烈，面对刺激易受情绪驱动。（3）独立性与依赖性并存，行为上挑战父母的权威，但受挫时仍本能地向父母或信任的师长寻求安慰。4.社会角色特点：（1）学习与适应多重角色，需同时学习扮演多种新角色并处理其间的张力。（2）身份探索与角色认同危机，这个过程充满困感和焦虑。（3）社会比较与角色模型的影响加剧，青少年对自我社会角色的认知和评价显著地受到社会比较和角色模型的影响。二、青少年社会工作服务的对象

第一节青少年社会工作服务概述（二）青少年面临的主要问题1.心理问题（情绪上）2.社会适应问题（内化和外化，内化社会适应问题表现为消极、不合群、孤独等；外化社会适应问题常表现为惧学、逃学、离家、不合作、反抗、不守规律等）3.身份游离与价值迷失问题（包括文化冲突下的身份认同混乱、传统与现代碰撞下的价值真空等）4.数字风险问题（包括接触不良信息，网络成瘾与身心失衡等）。二、青少年社会工作服务的对象

第一节青少年社会工作服务概述1.受社会的青年价值观影响。社会的青年价值观即一个社会如何看待青年的本质、价值与社会行为。2.干预与发展并重。要以全人成长理念为指引，通过对社会空间进行干预，为青少年营造健康、安全的环境。同时，关注发展性是青少年社会工作服务的固有特征。3.专业关系的赋能性。青少年社会工作服务强调构建伙伴式专业关系，重视青少年的主体性与参与意识。社会工作者并非替代青少年解决问题，而是与青少年协同工作。4.多方力量协同。青少年的社会支持网络包括家底、学校、社区和社会等。其中，家庭、学校、社区是青少年社会化的重要场所，家庭教育、学校教育与社区支持会极大地影响青少年。5.关注重点群体。青少年群体中有部分群体面临的问题较为严重，包括生活困难青少年、留守青少年、残疾青少年、流动青少年、犯罪青少年等，其权利更易受到侵犯。三、青少年社会工作服务的特点

第一节青少年社会工作服务概述1.微观功能（1）帮助青少年特别是问题青少年恢复失调的社会功能，回应和解决青少年所面临的问题；（2）帮助青少年激发个人潜能、实现个人发展。2.中观功能（1）通过对青少年的家庭与所处的社区开展服务，为青少年提供和谐、安全、包容的支持型成长环境，预防青少年越轨与犯罪；（2）有助于探索家庭、学校、社区良性互动的机制，优化青少年社会工作服务体制。3.宏观功能（1）通过协助青少年社会政策的执行与落实，提升政策的可及性，在此过程中开展青少年社会政策研究，为青少年社会政策的完善提供可行性建议；（2）通过系列针对青少年的服务，间接改变社会的青少年观，让社会更加认可青少年的独特地位与作用，为青少年社会政策的制定奠定心理社会基础。四、青少年社会工作服务的功能

练习题-青少年社会工作服务的对象15岁的小曹(化名)是一名流动青少年，目前就读于某城市初三。最近，他经常因为“是否应该补习”和“未来的专业选择”与父母发生激烈争执。小曹认为自己已经有了独立思考的能力，能够分析自己的兴趣和未来趋势，不应该盲目听从父母的安排。然而，他的父母认为他“不成熟”，导致小曹情绪反应激烈，时而愤怒摔门，时而又因担心未来而感到脆弱和焦虑。在行为上，他一方面极力挑战父母的权威，要求独立；另一方面在遇到学业挫折时，仍本能地向父母寻求安慰和依赖。社会工作者小张